“咚咚咚……”
随着一阵敲门声
雨后泥泞的在工地上
罗开环保科技装备定制化项目
临时搭建的办公室里
迎来了一群人
他们是褚墩镇政府经贸办工作人员
“褚墩镇经贸办和统计站的工作人员多次来我们企业调研，询问我们发展中遇到的困难和问题，并为企业发展提供各项惠企政策和帮助，让我们在这里安心施工建设，前段时间还帮我们解决了移动光缆的问题。”罗开环保科技装备定制化项目部经理孙谐虎如是说。
这
就
是
褚墩镇
服务企业联系卡的作用
服务企业联系卡搭起政企“ 连心桥”
为方便新入驻褚墩镇的企业和项目，为企业提供周到的服务和关心，褚墩镇拿出了百倍热情和真诚行动。服务企业人员有变动，但服务企业行动不断档，该镇专门定制了“服务企业联系卡”，上面详细写着本镇分管负责同志和工作人员的联系方式，并确保所有电话24小时畅通。
不论是大企业还是小商户，不管是本土老熟人还是外来投资商，经贸口坚持“服务第一”的宗旨，到企业，到项目现场，主动对接，靠前服务，高效解决企业发展遇到的各种问题，用最优质的营商环境，吸引广大企业家、投资者前来投资建厂。
除了服务企业联系卡
褚墩镇还推出
便民联系卡
为群众提供个性化、亲情化服务
便民联系卡让社会治理更便民
为进一步优化网格化管理服务工作，不断提升群众对基层社会治理工作的参与率和满意度，褚墩镇统一制作了便民连心联系卡，分发张贴到了网格内每户居民家中。
本次发放的网格便民联系卡上主要有专职网格员的姓名、联系方式、工作职责等，网格内群众可通过拨打联系卡上的电话号码，直接联系到相应的专职网格员。网格员们还向群众宣传了“和美罗庄”微信公众号，群众也可以直接运用随手拍，直接向工作人员反映问题；同时，重点向群众介绍了智能助手“罗小美”，各类便民信息均可通过与“罗小美”进行对话查询，为网格内群众提供了更便民的服务。
此次便民联系卡的印发，进一步密切了网格员与群众的联系，有利于及时解决群众的热点、难点问题，对提升基层网格化服务效率、增强居民服务满意度起到重要作用。下一步，褚墩镇将做到“有问必答、有事必帮”，真正实现信息多沟通、居民少跑腿、社区多服务，不断提升辖区居民群众的幸福感和获得感。
一张小小的联系卡
一个公开的电话号码
体现了褚墩镇网格员和工作人员
密切联系群众
凝聚民心民力的炙热情感
不仅融洽了
褚墩镇网格员、工作人员
与老百姓的关系
更让群众
更安心、更满意、更幸福
,
