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马上就是3.15消费者权益日了，在全国各地大大小小维权事件中，购房者可以说是出现频率最高的群体之一。在买房这件事上，业主处于绝对弱势：房价高昂，很多家庭掏空全家几代人的钱包高兴并辛苦的买了房，到头来开发商降标、改规划、漏水、质量渣，买单的终归是购房者。

一、购房者与业内人士现身说法

今天，我们采访了买房被坑过的购房者以及曾经在某知名开发商工作过的业内人士，帮大家排下雷，提前学习如何应对买房中可能遇到的陷阱。

老王是一名典型的知识分子，戴着金边眼镜，拿着看上去就价值不菲的真皮公文包。他告诉我们，自己当初为了投资准备买某大型开发商所建楼盘的房子。销售跟他说，今天在做活动，如果当场付定金就能打九折，这个户型很抢手，如果不赶紧定就被别人买走了，而且后面不想买了还能退定金。禁不住诱惑老王当场就刷了七万的定金。

等回去他冷静下来后，发现买这个楼盘的都是投资者，刚需很少，地段也比较偏，于是想退回定金。哪知这定金退还如此之难，填了各种申请资料，开发商一直以“还在走流程”为由，拖着不退。“一年了，还在走流程，真的太坑了！”老王很无奈。

“这太正常了，”曾经在某知名开发商工作过的朋友告诉小编，“能半年退定金的都算快的。”开发商在资金链偏紧的情况下，对于任何要支出的资金都是能拖再拖，不仅仅是买房定金，对乙方们（广告、媒体、活动公司等）的付款也能拖个一年半载，有些不找上门的甚至就不给了。“某些项目实习生的工资都能给拖一年才付清。”

这位朋友告诉我们，销售会提前准备所谓的“话术”，就是为了“逼定”，让购房者现场付定金签合同。

话术一：今天是我们活动的最后一天，只要现场付定金就能“付一万抵十万”/“前xx名购房者送车位”/“我可以给您申请内部折扣，如果您今天付定金的话”。

话术二：为了回馈新老顾客，我们推出了X套之前已经锁定的热卖优质限量户型，先到先得。

话术三：您现在看的这套房子这两天已经有好几位顾客都有意向买了，而且这种户型仅此一套，不快点下手就被其他顾客抢走啦。

……

这位业内人士说：“其实促销活动很长一段时间都会存在，如果不是真抢手楼盘，销售如果主动提了有活动，基本上你买房都能拿到这些优惠，根本不用那么着急付定金。热卖楼盘哪会求着你买啊，连杯水都不用倒，购房者排着队上门。当然，有些楼盘会请托儿营造热销假象。”

而根据法律规定，如果因当事人一方原因未能订立商品房买卖合同，应当按照法律关于定金的规定处理，即若是买受人因自身原因放弃购买的，则不履行约定义务的买受人无权要求返还定金，若是由于出卖人违约不出售该房屋的，那么接受定金的出卖人应当双倍返还定金。如果双方当事人因为对正式的商品房买卖合同主要条款不能协商一致而无法签订合同时，任何一方都不存在违约行为，出卖人应把定金全数返还买受人。

总之，付定金前一定要思考清楚，不要一时冲动就签认购书。

二、解决办法

消费者在购房时一定要慎重交定金，建议把它改为“订金”或“预约金”。如果碰到出卖人因当退还定金而不退的情况，可以通过以下途径解决：

1、与出卖人协商解决

2、找村（社区）调委会出面调处解决。

3、拨打12315举报

4、向法院起诉

还有一个解决的途径，就是登陆住建和城乡建设委员会官网写信咨询。如果购房者权益受到损害，由官方与开发商沟通，通常效果比较好。

比如某楼盘安排工人在未交房的房屋内居住还加装门锁，后经区住房城乡建委核实，来信反映问题情况基本属实，已责令施工单位将相关人等从在建房屋中搬出。