无论是生活还是职场中，你一定也曾有情绪失控的时刻，你是怎么处理情绪的？
实际上，情绪既是主观感受，又是客观生理反应，具有目的性，也是一种社会表达。
查尔斯·达尔文在1872年写过一本《人与动物的感情表达》，他认为，情绪帮助动物们适应环境，情绪大多有目的性，因此是自然选择的产物。
很多时候，人的情绪失控更像是一种自我防御保护机制的表现。
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认识情绪
人类有几百种情绪，情绪的微妙之处已经大大超越了人类语言能够形容的范围，不同的心理学家对此也有不同的看法。
① 艾克曼指出，人类的4种基本情绪(喜、怒、哀、惧)所对应的特定面部表情，为世界各地不同的文化所公认。
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② 冯特提出的三维理论认为，情绪是由三个维度组成的，即愉快-不愉快；激动-平静；紧张-松弛。
他建立了一个三维模式图， 其三维模式图长轴为快乐维度，短轴为注意维度，垂直于椭圆面的轴则是激活水平的强度维度，三个不同水平的整合可以得到各种情绪。
③ 美国心理学家阿诺德认为，情绪产生的基本过程是刺激情景-评估-情绪。同一刺激情景，由于对它的评估不同就会产生不同的情绪反应。
情绪的产生是大脑皮层和皮下组织协同活动的结果，大脑皮层的兴奋是情绪行为的最重要的条件。
情绪无好坏之分，一般只划分为积极情绪、消极情绪。
不过，虽说情绪失控是一种正常的现象，但控制情绪更是一个人成熟的标志。
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管理情绪
接纳情绪
所谓接纳情绪，就是承认“我确实有点烦躁，有些焦虑”。
消极的对抗情绪只是阻止情绪调节的发生，对于负面情绪没有一点帮助。
调节情绪
① 用表情调节
有研究发现，愤怒和快乐的脸部肌肉使个体产生相应的体验，愤怒的表情可以带来愤怒的情绪体验，所以当我们烦恼时，用微笑来调节自己的情绪或许是个很好的选择。
② 人际调节
人与动物的区别在于社会属性，当情绪不好时，记得及时向周围人求助，可以跟朋友聊天‘看看当下的综艺节目，这些都可以让你暂时忘记烦恼。
③ 环境调节
当情绪不好时可以选择一个环境较优美的地方，在美好的大自然汇总，心情自然而然会得到放松。
当然，也可以去那些曾让你感到开心的地方，这样也有助于你的心情变得愉悦。
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④ 认知调节
我们可以通过改变我们的认知，来改变我们的情绪。
当我们为了一件事情焦虑时，可以试着对这件事重新评价，换个角度看待这件事，也许会有不同的感受。
⑤ 试着回避引起情绪的问题
对于引起我们情绪的有些问题，或许我们并不能解决它但也无法改变自己的观点，那么，就暂时选择逃避问题吧。
试着不去想它，等情绪稳定后，再去思考解决办法，可能还会有其他更加解决方案。
记得一位心理咨询师说过这样一句话，情绪管理的本质其实就是在理解和完全接纳自己情绪的前提下，能够用理性去思考和控制自己的行动。
以上，希望对你有用。
