QQ是腾讯旗下的一个产品，就在今早，它却出了个大问题，有用户反应自己的QQ号莫名其妙的被封了，而且不是个例，人数高达上万。这一消息也迅速攀升至微博和知乎的热搜榜头名，这也是腾讯继和老干妈的闹剧后，一个月内第二次登上热搜榜。看来腾讯最近是麻烦事不断啊。这到底是怎么一回事呢，腾讯发生了什么？小编带大家一起去一探究竟。

在微信诞生之前，全中国的QQ使用率是极其高的，在微信推出后，QQ的使用率虽然没有那么高了，但也是必不可少的工具之一，此次被封，肯定影响了一大批人的生活和工作。就目前的情况来看，小编给大家总结了一下

1；大部分人都是在11；55左右被封，并且投诉无果，打人工也没人回应。

2；被封的原因如出一辙，基本上全是业务违规，也有一小部分是其他。

3；多数人有一段时间没有上过QQ，但是距离腾讯规定的的不上号一年自动回收的期限还是有很长的一段时间。

4；申诉时间延长到7.18，大部分用户正常的生活和工作无法进行，造成了损失。

目前，腾讯已经修复了这个bug，但是并没有出来道歉，这一操作也使得不少人不满。小编认为这个可能就是程序员操作失误，导致的一次事故，要不就是调试设备，更换设备等原因，但是具体的腾讯方并没有透露，此次做法还是有点欠妥的。

事情发生后，微博大神也是各种支招，比如取消关联QQ号，重新设置密码等，但是对于人工客服无人回应这个问题，小编还是很气愤的，毕竟作为一家大企业，售后得不到保证，这是很伤民心的一件事。回顾qq的“事故史”，我们还是不难看出，腾讯对于QQ的管理存在很大的漏洞，希望经历这件事后，腾讯能长长记性！