1、小度打不开，首先应该自查说明书，根据上面的一些故障诊断办法尝试一下，没准就打开了。

2、自己实在修不好的话，你可以打售后电话，让他们帮助你。

3.这个得具体检查了，有声音说明电源部分工作正常，可能是灯丝供电的问题，也可能是亮度调到了最低，也可能是高压包的加速极电压太低，也可能是显像管的某一个阴极对地短路造成的，最好是到修理店去看下。

小度黑屏有声音有可能是系统问题也有可能是屏幕坏了，你可以尝试下开关机试下或系统重置，如果不行那就是屏幕坏了。