之前移动有个号码要注销,因为不在当地,10086人工客服搞起来很麻烦,人工客服也不会告诉你可以中国移动app线上办理,搞了好几天才完成销户。现在整理了以下3种销户办法,大家可以看一下。
1、带上身份证,直接到开户地移动营业厅办理
这种方法适合在开户地居住,并且不会网上操作的人员,一般移动客户也会推荐这种方法。
2、打10086转人工客服办理
这种办法比较麻烦,需要你记得服务密码,如果不记得,客服会发链接给你修改。客服会找你确认信息,然后发链接给你提交信息,身份证照片和拿着身份证拍照照片等,最后审核通过就会给你销户。
3、通过中国移动app进行线上销户
在中国移动app首页搜索销户,出来结果后选择线上销户,然后提交申请。按要求提交身份证信息,和预留一个本省的手机号码,再线上客服视频确认一下就完成注销申请了。
需要注意的是,无论是哪一种方法,都需要用到手机号本人的身份证。同时,参加有合约优惠未到期的号码是不能申请销户的,需要先解除合约。