一、兑换前提

年满12周岁的自然人，注册成为12306铁路会员，首次积分大于10000分后，使用兑换部分指定车票。

二、简易流程

1.打开铁路12306（APP）➤点击“铁路会员”➤点击“立即登录”➤激活成为“铁路畅行”会员➤通过人脸识别在线激活。

2.计算乘车积分=票面价格×5。积分大于10000分具备兑换资格，100积分=1元人民币。

3.查询车次信息，有“兑”字允许兑换，选择好车次，点击选择受让人，并提交订单支付。

三、注意事项

1.兑换需在12306官网或者铁路12306（APP）上，售票窗口或者代售点不能兑换。

2.兑换需提前1天以上。

3.兑换车票可以改签，不能退票、变更。

4.积分有效期进入账户连续12个月，到期自动作废。

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