今年“五一”假期从4月29日到5月3日

作为春节后的第一个小长假

“五一”出游热度飙升

那么，第一时间没抢到票怎么办？

铁路部门官方认证的“捡漏神器”

——候补购票功能了解一下

一

什么是候补购票

候补购票是指在通过铁路12306网站和铁路12306APP购票时，如遇所需车次、席别无票，可自愿按日期、车次、席别、购票需求，提交预付款，售票系统自动排队候补，当对应的车次、席别有退票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知购票人的服务。

二

如何候补车票

01

候补购票入口

选择乘车日期、发到站查询车票信息后，当所需的车次、席别无票时，相应席别余票显示列表中会出现“候补”字样，点击相应“候补”按钮，即可将该需求添加到候补列表中。

另外，“候补”字体呈现灰色表示当前车次、席别候补人数已满，无法添加至候补列表。

02

确定候补列表

点击页面右下角的“候补下单”，即可查询已添加的候补需求。

每位用户可提交2个候补订单，每个订单中可添加发到站相同（可以是同城的不同车站）的2个相邻的乘车日期，每个乘车日期可添加5个不同“车次 席别”的组合需求。

03

提交候补订单

选好候补车票信息后，点击在页面下方候补列表中的“下一步”，进入确定候补订单页面。选择乘客，每个候补订单最多可添加9个乘车人。

候补截止兑现时间可调整，确定候补截止兑现时间后，即可提交候补订单。