暑假把小孩和婆婆接来广州玩，因为老人家呆不惯，只玩了半个月就要回去了。小孩四岁半，不用买票，就给婆婆买的高铁票，再带个小孩。婆婆不会说普通话，也是第一次坐高铁（火车也没有单独坐过），再加上有个孩子，我是肯定不放心的，就想碰着侥幸心理看能不能给送到候车室，只要进候车室了，就可以跟同车次的人流走，，到武汉那边也会有人去接的，就不用担心了。后来总算顺利的把婆婆和女儿送上了车。下面我来给大家详细解说一下过程，希望可以帮到有需要的朋友！

1 我们是坐的地铁去的，到站后的那一层属于第一楼，这一楼需要用身份证刷脸进站，没有买票这一关走不了，但旁边有个升降电梯，可以直到三楼（一般私家车和的士都是直接到达三楼的）

2 到达三楼以后就要到验票了，这时没有票的就要走人工通道，跟工作人员说说好话，就说一个老人带着小孩不方便，第一次坐高铁不放心，（当时我正跟工作人员求情，我婆婆在后面用家乡话说我不识字，然后工作人员就示意我进去了）

3进入候车室，分A区和B区，高铁票的右上角会有几个很小的字，写着在哪区几号检票口，我当时没有仔细看，找了好半天才看到。到达检票口以后马上列车就开始检票了，我旁边有个女士和一个爷爷奶奶一起，我就过去问她们是不是一辆车，是一样的，然后我就跟她说明了情况，她就帮忙带婆婆和女儿一起进站了，我在检票口站了一会，发现有送亲友的还可以送到列车上去。然后我就跟检票员说了半天好话他就放我进去了，等我进去的时候婆婆和女儿已经坐在座位上了。我就没有进入车厢了，和婆婆女儿对视了一会就出去了。

4 总结：不要去问那些服务台的工作人员，他们都是一句话，没有票不能进站，直接上三楼的进站口，走人工通道，对工作人员说明情况，一般都会放进去，也感谢各路的好心人的帮助和让座，广州真的一座非常人性化的城市。

马上暑期结束，希望可以帮到大家。说的不对的地方大家也不要喷我，广州南站人真的太多，年轻人都要不是很熟悉，老人是更加找不到的，所以能送进是最好的啦！