猫可以连两个网口吗,猫上两根线都插在网口行吗

我的光纤猫有是两个网口的，一个网口接台式电脑，另一个网口链接无线路由器，无线路由器正常使用的时候台式电脑拨号总提示错误代码691 拒绝远程链接，未识别出你提供的用户名和密码组合，或远程访问服务器上禁止使用选定的身份验证协议。打电话给人工服务，修复一下然后就好了，但是过两天再开机拨号又出现了同样的问题！请各位专业人士支招！