07
免费母婴室
目前高铁列车上
普遍配备母婴室、哺乳巾等
方便妈妈们使用
在普速列车上
也可向乘务人员说明情况
在乘务间进行哺乳
08
免费服务重点旅客
在列车上
对“老、幼、病、残、孕”
以及依靠辅助器具
才能行动的重点旅客
列车乘务人员会重点关注
根据需要
进行重点照顾和服务
为旅客排忧解难
09
免费借阅报刊书籍
在各大列车上
基本都配有各种报刊书籍
有的列车上还有读书角
甚至图书馆
在平稳的列车上静心阅读
真是太幸福啦
10
免费解答换乘线路
旅客在出行中
需要换乘出行线路
怎样才能方便乘车
列车乘务人员
都会帮助解答
根据旅客需要
提供最便捷的换乘方案
