▍一、18斤土豆的故事
一个周末的大清早,到附近的菜市场去买菜。有一个蔬菜档口的土豆卖1.5元/斤,而其他档口,多数都卖2.2元/斤。俗话说:“货比三家”,所以我买了18斤1.5元/斤的土豆。
这个档口的老板娘用一个大塑料袋帮我装好了土豆,正当我准备付款的时候,我发现装土豆的塑料袋有点薄,担心在回家的路上,塑料袋会断掉。
于是我对这个档口的老板娘说:“老板娘,帮我在外面再套一个袋子吧,我怕等会在路上把塑料袋提断了。”
哪料到老板娘满脸地不高兴,气呼呼地对我说道:“一斤土豆,我赚你两毛钱,一个塑料袋3毛钱,我能赚你多少钱?你刚才在选土豆时,还挑三拣四地。”
老板娘一边将袋子里的土豆往外倒,一边继续说道:“你要买就买,不要就拉倒,我是不会再给你增加一个袋子的!”
买土豆
遇到这种情况时,对于大多数人来说,肯定会扭头就走,不会在这家档口买土豆了,因为老板娘对顾客这种不友好的态度,谁都受不了。
我也是做生意的人,我不是这样看待这个问题的。对于我们生意人来说,如何对待一件事,主要考虑这两个问题:
第一、这件事是否对我赚钱有利;
第二、这件事,对我来说,是否划算;
所以,尽管老板娘对我说话不太客气,但我对老板娘还是保持着耐心,依然心平气和地说道:“老板娘,和气生财,塑料袋我不要了,土豆我还是会买。”
就这样,我让老板娘重新装好了土豆。然后,我走到另一家蔬菜档口,花了两毛钱买了一个大塑料袋。
之所以我会这样处理这件事情,其实道理很简单:18斤土豆,按1.5元/斤计算,是27元;若去买2.2元/斤的土豆,我就要多付12.6元。我何必去计较这小小的口舌之争呢?
从这件事上,可以悟出一个道理:别人对你的态度,取决于你能对别人提供的价值!
人际关系的核心是价值
就这件事而言,1.5元/斤的土豆比其他档口卖得便宜,这就是这家档口给我提供的价值,所以我不会计较老板娘在言语上对我的无礼。
▍二、“忠诚、能力、业绩”三者的辩证关系
同样,在职场上,员工与老板之间的关系,也是一样的道理。
忠诚、能力、业绩,这三点,是任何一家公司在评价员工时,都必须考虑的因素。下面我们就来谈谈这三者的辩证关系。
1、“忠诚”问题
(1)“忠诚”的基本含义
简单地讲,“忠诚”是指对个人或组织(团队)真心诚意,没有二心,能自觉地捍卫个人或组织(团队)的利益,使其利益不受侵害。
(2)“忠诚”的对象
第一、对个人忠诚
例如:张三对李四忠心耿耿;忠贞不渝的爱情。
忠贞的爱情
第二、对工作岗位忠诚
例如:忠于职守;对事业无限忠诚。
第三、对组织(团队)忠诚
例如:精忠报国
2、能力与业绩
工作能力强的人,更容易做出业绩;工作业绩是员工对公司创造的价值。
3、忠诚与价值的辩证关系
许多公司在给员工灌输企业文化的时候,总是强调什么忠诚、担当精神、自动自发地做事、感恩公司等等观念。
很多职场人,没有搞清楚忠诚与价值的轻重,以为对公司忠诚、对老板忠心耿耿,就能得到老板的赏识和重用,其实这种认知是错误的、幼稚的。
例如:有的员工被公司一洗脑,就像打了鸡血一样,热血沸腾,恨不得把心都掏出来给老板,要为老板冲锋陷阵、赴汤蹈火,就算是肝脑涂地,也在所不惜。
我在网上看到过一个视频:
男孩跪在大街上,拉着女孩的手,苦苦哀求:“你嫁给我吧,我会对你好一辈子的!”女孩冷若冰霜地对男孩说:“请你放过我,好吗?我不喜欢你,你对我再好,都没有用。”
同样的道理,对公司老板而言,更看重的是员工对公司创造的价值,而不是忠诚。并不是说忠诚不重要,但更多的时候,价值比忠诚更重要。人与人之间的关系实质上是价值的交换!
职场上的价值交换
为了讨好老板,不顾保护自身利益地去跪舔老板,就是“愚忠”。没有价值的“愚忠”,反而让别人瞧不起,甚至是厌恶,让人唯恐避之不及。
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