支付专题(三)
来源 | 瞭望消金(lwxj001)
作者 | 咖喱
“未经用户授权,就直接从账户划扣资金,银行都不敢这么干,这和抢劫有何区别?”瞭望消金发现,近年来,第三方支付机构常与乱扣费、强制扣费、恶意扣费等字眼捆绑在一起。
多位用户投诉,在下载贷款APP后,还未申请贷款,注册绑定的银行卡就被第三方支付机构莫名扣了款,名目繁多涉及信息评估费、征信评估费、保险服务费、增值权益费等。
“即便是拥有支付牌照的正规军,也难免利益熏心。”据21CN平台数据显示,第三方支付行业的投诉量居高不下,宝付支付、快钱支付、易宝支付、联动优势等持牌机构都是“常客”。
第三方支付机构:莫名扣款,与我无关近段时间,有多位借款人反映,手握《支付业务许可证》的宝付支付对商户审核不严,在明知道对方是违法平台的情况下还为其提供支付通道并扣走“砍头息”,损害借款人的利益。
在聚投诉上,关于宝付支付的投诉量也已超过8400条。其中,涉及被宝付支付莫名扣走款项的投诉不在少数,截至目前为止大多并未得到有效的解决。
用户王先生反映,受疫情影响资金周转紧张,便下载了还呗APP想了解下信用卡待还业务。谁知在经过正常注册且未提供任何服务的情况下,被宝付支付莫名扣走188元。
宝付支付对该投诉给出的“申请结案”理由是“交易方为还呗,业务问题请联系商户平台进行核实”。换句话说,宝付支付并未审核商户的扣款原因,就直接扣走了用户资金。
另有用户投诉,宝付支付以“消费”名目为商户(北京融联世纪信息技术有限公司)直接从用户银行卡账户扣去了3417.75元。