对任何一个企业来说,企业文化都是其“灵魂”,是企业经营活动的“统帅”,是企业行动的“思想指导”,在企业的经营发展中具有无可替代的核心作用。
企业文化在企业经营实践中的具体作用主要表现在以下几个方面:
1、导向功能
企业文化作为一种处理性文化,通过打破员工传统的认知结构、规定企业的行动目标,培养企业公共的情感走向,引导企业建立起反映企业文化精神实质的、合理有效的规章制度,并指引企业及其员工朝着既定的发展目标前进。
2、凝聚功能
共同的价值、信念及利益追求,是企业形成凝聚力的基石。对一个企业来说,共同的目标促使了企业产生极强的向心力;共同的价值追求,形成了企业员工坚强的精神支柱。为了实现企业的目标,企业中的每个成员,会凝聚成一个同舟共济的团体,迸发出巨大的能量。
3、规范功能
企业制度体现了企业倡导什么,反对什么,它是企业培养共享价值观的基本保障。对任何一个企业而言,刚性的制度没有员工的认同难以真正发挥作用,赢得员工的心。
这是现代管理最忌讳的事情。企业文化是管理制度的升华,它通过把外在的制度约束内化为员工的自觉执行力,从而真正达到规范约束的目的。再好的制度,都需要道德情感的内在支持,否则也是无济于事。
4、主动干预功能
成熟的企业文化能够有效干预企业解决外部生存和内部资源整合所需要的思维和行为、战略、目标、组织、制度、流程,而且这些干预规则是可以根据条件变化而修正的。
5、决策支持功能
企业文化引导企业的战略管理者选择符合企业长期利益的决策,并在决策的组织实施过程中自觉地表现出符合企业利益的行为。
6、辐射功能
企业文化不仅在企业内部员工之间、各部门之间发挥辐射作用,而且还会对企业外部、对社区、对社会发生辐射作用。优秀的企业就是在自身文化的辐射过程中完成了与外界的有效沟通,树立了良好的企业形象。企业文化的辐射途径一是理念辐射,二是产品辐射,三是人员辐射,四是媒体辐射。
7、激励功能
企业文化的激励功能来自企业文化本身的精神力量,这种精神力量也激发着职工的工作热情,使他们的积极性和潜能得到最大限度的发挥。一个企业有了优秀的企业文化就有了取之不尽的精神力量,企业文化所形成的文化氛围和价值导向就是一种精神激励。
企业文化内化为具体的日常生产经营的细节,引导员工行为朝着有利于战略实施的方向发展,有助于战略实施过程中的有效控制,保证战略的顺利实施。