Win10系统迭代更新，喜欢尝鲜的用户总会首当其冲，而这次是将系统更新到v2004（20H1），或者20H2。那么问题来了，部分用户表示，当插入Thunderbolt NVMe SSD的时候，电脑可能会出现蓝屏或者重启的状况。而这一问题经微软官方证实，这是由于“某个经过验证的驱动程序，尝试了一个非法的直接内存访问（DMA）操作”导致的兼容性问题。
那么，这两个版本的功能更新我们还要不要选择更新呢？其实，为了避免兼容性问题，会受其影响的设备一般会被阻止更新，简单来说，也就是这一类的设备是无法通过推送获取更新，且无法通过易升工具更新。
但老毛桃要说明一点，这一类设备指的是搭载Thunderbolt（雷电）接口的电脑、检查不到更新以及更新失败的电脑，并非指所有的电脑设备！
而对于已更新系统的电脑该怎么办呢？老毛桃跟大家分享两个方法。注意：若没有使用Thunderbolt接口NVME SSD的需求且电脑运行稳定，不需要进行任何操作。
遇到该兼容性问题导致蓝屏或重启，我们要相信重装可以解决90%的电脑问题。该如何快速又简单地完成重装呢？
第一步：将一个8G的U盘制作成U盘启动盘，接着在微软官网或MSDN下载一个需要安装的系统镜像，下载完成后将该镜像文件拷贝至U盘启动盘目录下。
