市民吴先生的父亲葬于白鹿塬高桥墓园。然而依山建设的墓园发生了山体滑波，他父亲的骨灰丢失，吴先生一家人万分悲痛，他觉得对父亲思念的精神寄托也一起丢失了。

吴先生认为，墓园护坡设施缺失，日常巡查没有对山体滑坡有预防性措施，应承担责任。

可骨灰无价，又不可替代，丢失的骨灰应该怎么赔偿?

山体滑坡 骨灰丢失 家属难以接受

父亲过世后，吴先生在白鹿塬高桥墓园给父亲挑选了一座墓地。“那位置，背靠白鹿塬，面朝鲸鱼沟，依山傍水环境不错。父亲于2020年下葬于此。”吴先生说。

同年农历十月一，吴先生一家人前往高桥墓园扫墓祭奠父亲时，在墓园门口被工作人员拦住。“当时园方称前不久发生了山体滑坡，墓园暂时关闭。”吴先生说，“直今年过年前，我又来了一次。当时让进了，父亲的墓碑还在，园方把父亲的骨灰盒找到了。但是盒子损坏严重，里面的骨灰没有了。”

吴先生难以接受：“这让人咋接受，骨灰没了，以后去哪祭奠父亲。而且母亲那边也没办法交代，父亲过世还没三年，家里的老人最在乎落叶归根。可现在骨灰没了……”

园方：700余墓位受损 已着手重建

7月22日，华商报记者在吴先生的陪同下再次来到了高桥墓园。由于当日下雨园区内暂未施工。此时距滑坡发生已过去了10个月，仍能清楚的看出该墓园凌云踏步南一区、二区有明显山体滑坡痕迹，一些墓碑损坏断裂。

“去年9月多日连下大雨，发生了山体滑坡，导致700余墓位受损。”高桥墓园工作人员介绍说，“这属于自然灾害，不可抗力因素。灾害发生后，我们连夜对滑坡区域抢险，绝大部分骨灰都已经找到。据统计共有三个墓位的骨灰丢失，还有五盒骨灰无人认领。”

据工作人员介绍，当前已经开始着手重建工作，针对墓碑损坏骨灰没有丢失的，园方会根据家属意愿，更换墓地位置或原位重建。“针对骨灰丢失的，由于骨灰无价也不可替代，园方这边积极和家属沟通，尽可能满足家属诉求。”

家属：不能简单的把山体滑坡归为自然灾害

吴先生说，高桥墓园依山建设，像山体滑坡、树木山火等情况要有预判性日常防范。“山体滑坡的区域属于高桥墓园管理，如果他们有防滑坡措施，日常巡护中能够及时发现已经松散的山体，并紧急排险，去年9月的滑坡很有可能就可以避免。”

吴先生说，花钱购买的墓地，如今发生山体滑坡导致家属骨灰丢失，园方不能用一句“自然灾害，不可抗力因素”逃避他们疏于管理疏于维护的责任。

22日园方工作人员表示可就骨灰丢失，进行经济补偿。可这没价的骨灰怎么赔，赔多少难住了家属和园方。

华商说法

管理方应承担管理责任

陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为：根据《民法典》第180条规定：“因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任。法律另有规定的，依照其规定。不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。”，而不可抗力因素中的自然灾害包括：六级以上的大风、台风、山体滑坡等，如果属于自然灾害，墓园管理方则免责。

赵良善强调，不是山体滑坡就一定是自然灾害。是否属于自然灾害，还需要气象部门和政府来判定。如果山体小面积滑坡，则不属于自然灾害。赵良善表示，依山修墓园，墓园管理方应当做好防范措施，要提早有预案，平时还要加强维修义务，如果因墓园管理方未尽到防范及日常维护措施，且系骨灰灭失的主因，根据《民法典》规定，墓园管理方需要承担一定的过错赔偿责任。

国浩律师(西安)事务所律师张兴茂解释，高桥墓园属于商业性墓园。家属购买了墓地，支付了管理费用，园方就具有管理责任，负有日常维护的义务。墓园位于山体上，园方应考虑到山体滑坡的风险，在日常维护中，也应对山体滑坡有预防性措施。“园方不能将自身缺少维护的责任推卸给暴雨等自然灾害上。”张兴茂说。

三秦律师事务所办公室主任张华律师说，祭奠权是基于传统习俗而产生的，逝者近亲属对逝者寄托哀思的一种权利。骨灰丢失，属于侵犯了死者家属的祭奠权。该事件不能简单的理解成暴雨导致山体滑波属于不可抗力。需要判断山体滑坡的规模，如果是小面积滑坡，就需要追究园方日常工作中疏于护坡管理工作。“这个举证责任在管理方。即园方需要证明园区内有护坡设施，每日巡查中有护坡防范作业。”张华说，“该事件死者家属，可追究园方管理不善导致山体滑坡骨灰丢失的责任。”

骨灰无价，不可替代该如何赔偿?

赵良善说，如果墓园管理方构成侵权，需要承担的过错赔偿责任，即酌情向死者家属赔偿精神损失费。他建议，墓园管理方尽量与死者家属友好协商处理赔偿事宜，如协商不成，死者家属可选择诉诸法院，由法院依法公正裁判。

张兴茂称骨灰是家属祭奠死者时最重要的载体，是家属的对死者怀念的精神寄托，具有不可替代性。骨灰丢失对家属确实造成了精神伤害，家属可提出精神损失赔偿，园方酌情进行补偿。此外园方也应该和家属协商，尽可能的拿出其他可替代方式满足死者家属祭奠时的需要。

张华称，骨灰无法用价格衡量，但其具有唯一性，在死者家属心中具有极大精神价值。骨灰丢失对死者家属造成精神伤害也是极大的。最终还是要落在经济赔偿上。家属可提出精神损失感情伤害进行索赔。华商报记者 谢涛 文 赵彬 图

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