刷卡门锁无法打开：

1、控制器与电锁及读卡器之间的连线不正确。（解决办法：检查并调整线路）

2、电插锁锁舌与门磁锁孔卡死。（解决办法：调整门的复位）

3、卡片未授权或软件中门锁状态处于手动关闭或门处于休眠状态。（解决办法：重新授权，调整软件设置）

4、读卡器到控制器线路干扰，上传异常卡号。

（解决办法：增加抗干扰管材，更换屏蔽线，屏蔽层接地，加信号中继器）

5、读卡器安装在金属表面。（解决办法：增加非金属垫片）

6、设备损坏。（解决办法：更换读卡器、控制器、继电器、锁）

电插锁的锁舌上下跳动：

1、锁的供电电流不足。（解决办法：更换电锁电源）

2、锁体与门磁片距离不合适。（解决办法：调整距离）

3、锁本身故障（解决办法：更换维修电插锁）

4、软件上传卡号异常：

4.1、读卡器的数据线接反。（解决办法：调整数据线线序）

4.2、多个读卡器输出格式不一致。（解决办法：更换成统一格式读卡器）

4.3、线路干扰（解决办法：增加抗干扰管材，更换屏蔽线，屏蔽层接地，加信号中 继器）

485通讯控制器不在线：

1、线路干扰。（解决办法：增加抗干扰管材，更换屏蔽线，屏蔽层接地，加信号中继器）

2、线路损坏。（解决办法：检修总线线路）

3、串口波特率错误。（解决办法：调整为9600）

4、控制器地址码重复。（解决办法：检查调整控制器地址）

5、布线方式混乱。（解决办法：调整为总线型布线，星型布线增加485星型集线器）

6、数据库问题。（解决办法：重做数据库，重新导入人员、卡、权限信息）

7、设备故障（解决办法：检查更换USB转232设备、485转换器、控制器、主机COM口、485星型集线器）

8、电脑系统时间格式。（解决办法：修改为yyyy-MM-dd格式 ）

TCP/IP控制器不在线：

1、IP地址重复。（解决办法：重新调整IP地址）

2、控制器的服务器IP指向错误。（解决办法：修改服务器IP）

3、网络问题。（解决办法：调整网络，检查或更换网线、水晶头）

4、软件中添加控制器ID号错误。（解决办法：重新添加）

5、平台软件与控制器软件版本不兼容。（解决办法：调整平台软件或控制器版本）

6、数据库损坏。（解决办法：重做数据库）

7、设备故障。（解决办法：重启、复位和检修控制器，网口）

8、电脑系统时间格式。（解决办法：修改为yyyy-MM-dd格式）

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