今天在北京打工干房产中介八个月了,也收获了很多东西,学会了与人沟通的方法,和客户交朋友,建立信赖,如何抓住客户的痛点,运用利他思维,为客户服务解决客户的问题,慢慢的自己也成熟了很多,下一步就是如何能做到门店的销冠,我觉得做到以下几点:
一、抓住客户的痛点,放大客户的痛点,给客户一个解决问题的方案,让客户想象一下刺激客户的爽点,让客户轻松下单。
二、引入客户进入你的框架,想象一下给客户解决问题,今天下单就会有优惠,让它觉得错过机会就会形成落差。让客户轻松下单。
三、建立信赖,和客户当成家人和朋友,专业帮客户解决问题,一定要先付出先给予,自然水到渠成。要有相信自己之心,相信公司产品之心,相信客户之心,相信客户在这里购买之心,相信客户购买后感恩的心。你能帮助多少人,你就能赚到多少钱。
四、利他思维,为客户着想。
五、售后服务,份内服务,边缘服务,无关服务。投其所好,增加信赖,人都是感恩的。
所以大家想要学会销售必须努力学习,祝大家多多开单吧!