来而不往非礼也,给父母、爱人、孩子、亲友准备一份礼物是中国人"过节"的传统方式。年末送礼高峰期来临之际,京东联合《Vista看天下》发布了《礼在京东》消费观察,深度剖析当下消费者从"物"到"品"的送礼消费观。
当下,"送礼"不再是一个被物化、标准化的行为,而成为人们传递"情"的一种途径,夹杂了年轻人奋斗事业、追求爱情,中年人携老扶幼、支撑家庭的不懈与坚持,这在送礼人群上表现得尤为明显。据一份超过1000人、35岁以下占70%的京东用户调研显示,父母、爱人、孩子是中国人送礼的最主要对象,这说明"三世同堂"是中国血缘关系的核心,"尊老睦尧亲"的传统价值观依然排在第一位。此外,年轻人已经习惯线上购买礼品,京东大数据显示,35岁以下人群的下单金额占比70%。
京东大数据显示,全国各地在"送什么"上存在较大差异,上海、天津、广东等发达地区更爱送珠宝,可见不用"拼"的真名媛还是多;西部用户偏爱运动户外、美妆护肤类礼品,地广物博的西部人民更爱和TA一起打扮得美美地去游历祖国大好山河。
七夕是情侣、爱人之间传情达意的重要节日,京东大数据调研发现,七夕礼品选择上, 25岁以下的Z世代显然更加时尚一些,在时尚饰品、香水彩妆、运动鞋包、影音娱乐和手机等品类上的消费比例更高,26-35岁人群钱包更有份量,他们更爱买金银珠宝、奢侈品,也更注意保养。
直男送礼一直是小仙女们百玩不厌的梗:明明只是想要一支MAC,结果男生以为是Macbook。针对火星下凡的直男们,京东大数据的自救良方或许可以救你一命。数据显示,男生已经成为美妆护肤、口红香水等一线大牌礼盒"买买买"的主力军,其中,35岁以下的男同胞送礼多用于"表白"、"求生欲"以及"避免或化解家庭矛盾"。相比较于Z世代的"小鲜肉"来说,25-35岁的成熟男士"讨好"女神更有经验,不仅分得清口红色好,比起"多喝热水",他们已经知道要让女神"多补精华水",大牌礼盒、香水的下单量也更高。
在"去哪儿买"的问题上,京东凭借"正品行货"的良好口碑,以高效便捷的物流配送服务,已经成为年轻人线上购买的首选平台。而作为众多高品质消费者聚集地的京东,依托自身口碑以及在商品、服务、渠道、营销等各方面的综合实力,也同样成为品牌圈粉年轻人群的优选阵地。在情人节、520、七夕等节日期间, SK-II、兰蔻、OLAY、施华洛世奇、周大福、天梭、浪琴、卡西欧、Zippo等领域内的标杆品牌携手京东为消费者带来数千款大牌定制商品,一些节日定制礼盒更是深受消费者追捧,上线后均全部售罄。
元旦临近,基于大数据展示的消费者送礼喜好,京东零售时尚居家持续发力,携手奢侈品、美妆、居家、服饰等品类众多大牌带来众多节日限定礼盒、独家首发新品以及人气爆款,如京东奢品重磅推出FABERGÉ HERITAGE传承系列雪花蛋形吊坠、万宝龙全新智能腕表节日限量版礼盒,京东美妆独家首发的OLAY新生臻粹系列节日限量版音乐礼盒,京东居家带来夕风精灵鹿星空投影灯、Rolife若来XNanci囡茜十二生肖手办,还有京东服饰CK Jeans2021牛年款男装夹克以及于朦胧同款周生生爱全钻等。为进一步满足消费者个性化需求、助力精准传递心意,京东还携手日本摄影艺术家蜷川实花Mika Ninagawa推出限量联名款礼品作为消费者购买礼物的增值体验,更有"京尊达"、电子贺卡等定制化专属服务,为消费者带来创意满满的惊喜体验。