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美团外卖新店运营流程(美团外卖前期如何经营)

来源:原点资讯(m.360kss.com)时间:2023-04-18 06:03:16作者:YD166手机阅读>>

取得门店“食品经营许可证”(网络经营)之后,很多店家相信跟我一样都想入驻美团、饿了么外卖平台,一般来说,根据对应平台操作指引和客服指导,基本都是很容易操作的。但也有操作不当,被要求驳回的情况。下面跟大家分享美团入驻的经验。

1.商家账号申请。

申请商家号,有几个途径都能申请。首先,我们下载美团APP,在“我的”-“我的店铺”申请店铺绑定,此时,会要求你注册一个商家号。此外,可以关注“美团外卖商户通”微信公众号,申请注册一个商家号。同样,我们下载“美团外卖商家版”APP,进行账号注册。商家号用于自己门店上线资料递交和后续门店经营后台管理。

美团外卖新店运营流程,美团外卖前期如何经营(1)

三种途径均可注册美团商家号

2.申请资料准备。

应该准备的资料有:a. 营业执照; b.法人身份证;c.门店完整含招牌照片(店内环境照片);d.食品经营许可证(网络经营)。基本上述4种资料要先准备好,至于银行卡账号,在资料审核通过后,再提交即可。

此处,重点给大家分享下,资料提交及信息填写中容易遇到的问题。避免被驳回耽误时间。第一点:店铺地址信息填写,店铺信息填写应该与营业执照/食品经营许可证上经营地址信息相同。不能根据自己语言习惯和理解,写其他地址信息,很容易被定义为“信息不匹配”而被驳回。第二点:门店的名称,应该与提交的门店招牌名称一致,有人喜欢自己增加“XX分店”而店招又没有该文字信息,也会被驳回申请。这两个问题,是我在申请中遇到的问题。

美团外卖新店运营流程,美团外卖前期如何经营(2)

信息填写不当而审核不同过

审核不通过,被驳回。要先看驳回意见。拨打客服电话进行咨询,针对不符合要求的地方进行修改,并重新提交。一般,美团资料审核都是当天审核出结果的。

3.客服经理落地沟通。

资料审核通过,就意味着你的门店是美团线上平台的准入商户。这时候,会有工作人员与你练习,沟通以下几方面问题:1)确认门店营业时间;2)门店公告文案;3)门店菜品;4)配送合约;5)结算银行卡和结算方式告知;6)新店营销方案。等。各店主结合门店实际确定,相关内容后续都能与线下客户经营沟通修改的。

美团外卖新店运营流程,美团外卖前期如何经营(3)

入驻前准备工作

最后,作为一名新店主,本人也在逐步学习外卖平台规则和营销运营方法,在移动互联网时代,实体餐饮门店拥抱互联网配餐是门店运营的基本管理技术。希望能和其他店家一起交流和分享外卖配餐运营经验。此文如果对您有帮助,请点赞和收藏。谢谢。

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