报价有时候很头疼，就是要留有讨价还价的余地，和客户的理想价格差不了多少。价格很难处理。一个报价大概是关键，但光有报价是不够的。需要报价技巧以及跟进和回复报价。

第一 首先，报价必须至少包括这些要素

产品简要信息、图片、名称、属性、规格、材质、颜色、重量、包装、相关证明、产品单价、价格术语、支付方式、报价有效期、运输方式。

费用应考虑汇率。运费是多少？

第二 有哪些好的报价技巧？

产品分析

在报价之前，请将您的产品与市场上相同的产品和类似的竞争产品进行比较和分析，以了解产品的优势和价格。质量？售后？如果你想找一个可以称之为优势的优势，可以占据一点主动的位置。

客户分析

什么身份？买家，批发商，店主。

哪个国家？这些都是报价的关键因素。不同身份的客户对产品的决策和要求不同，购买的数量也不同。所以不可能给出同样的报价。如果你先不知道这个，你会把批发价报给小掌柜，后面的价格谈判会很粗糙。客户可能不会听你对大批量折扣原则的解释。不同国家的消费水平不同，对产品质量和包装的要求不同，税收和物流不同，甚至讨价还价的方式也不同。所以要根据不同的国家做不同的报价。

第三 报价后跟进

为什么要跟进？

因为如果你不跟进你之前所有的努力，你可能就白费了。必须向客户发送多个报价。如果客户很忙或者报价太高，很有可能你会错过。所以及时跟进很重要，后续也说明你对这次合作的重视。

怎么跟进？

首先，如果客户在报价发出后两天内没有回复，就发一封信询问客户是否收到了你的报价，如果收到了，如果你对报价有任何疑问，那么就回复客户的疑问或顾虑。如果客户仍然不回复，请致电。如果客户拒绝了你，要长期跟进，就是定期跟你打招呼，但不要太频繁。

价格谈判:客户出价太低怎么办？

客户收到报价，觉得你的价格太高怎么办？如果按照上面的方法报价，这个时候很容易做到。讨价还价很正常，说明有合作的希望。

这时候你首先要让客户知道你的价格是否真的高于市场价格，如果是，在哪些方面，这些方面对客户的意义是什么。

如果客户还是接受不了，可以在某些方面做一些让步，在价格上退一步。如果客户的预期价格已经超过了你的底线，不愿意让步，那么我们就不用接这个订单，而是让客户知道你有很强的合作意向，但是客户提供的价格已经超过了你的底线。这不会影响以后的合作。

第四 报价中存在哪些误区？

你知道报价中的哪些误解会直接影响我们的订单数量吗？

1.不要按照客户要求的条款报价

很多时候，客户会在询价单上注明贸易条件，无论是FOB、CIF还是其他，但外贸企业并不是按照客户要求的贸易条件报价，而只是按照自己的主观意愿简单报价。这个报价能让客户满意吗？其结果是，可以想见，顾客是不会期望退货的。如果客户指定了交易条款，企业会根据客户的要求进行报价。

2.报价格式不正确

对于客户的询问，有些外贸人员会通过邮件回复一个价格，别的不说，很容易在客户心中留下不专业的印象。报价必须采用固定格式，至少包括价格、包装细节、抽样成本、抽样时间、批量生产时间、付款条件、报价有效期、清晰的产品图片和完善的公司信息。一般来说，报价越详细，产品描述越清晰，客户对企业的认可度越高。

3.引用的时候没有注意邮件正文的内容

在一封报价邮件中，报价无疑是最重要的，但在很多情况下，邮件正文需要一些内容来润色。在邮件正文中，可以用几句话来说明企业在这类产品上的专业优势以及对本次询价的浓厚兴趣。此外，如果报价与客户要求不同，应在邮件正文中注明。

4.报价时，我没有把握好价格

报价时把握不好价格是常见问题。对于工厂来说，除非是高级销售人员或业务经理，否则无权独立报价。对于贸易公司，根据公司的利润率和工厂成本计算价格，然后上报给客户。这不能说是错的，但是会流失很多客户。如果是新客户，可以稍微降低一点利润，为以后赢得订单打下基础。如果订货量比较大的话，直接根据利润较低的情况报价，可以大大提高成交率。报价把握的好不好，直接关系到订单能否成交。因此，我们希望外贸企业能够适应时代，因地制宜，牢牢把握报价、订单和客户的水平。

作者：AdVich营销