社群营销是个很好的概念，也是当下和今后一段时间大部分企业，尤其是中小企业和陷入营销困境的企业必须要做的，所以笔者花了更大一些篇幅来讲社群营销。在当前社群营销其实可以分为私域流量社群和公域流量社群两部分，详细内容请关注本号最近即将推出的（流量营销）一文。

本篇继续讲述社群营销的一些传统理论。

在上一篇中，我们讲了社群的概念、社群思维、社群经济新商业趋势、以及社群营销的概念，本篇继续深入挖掘和了解社群营销的其他基础理论。

一、社群营销的两个前提

1、意见领袖是动力；

KOL，意见领袖是每个社群的必须和标配，无论他是有影响力的人、组织、专家、权威人士还是其他的形式的存在，一个意见领袖的是社群保持粘性的重要动力和原因。

2、提供优质的产品和服务；

社群存在的前提是可以享受到优质的产品和服务，无论是实实在在的产品还是精彩的内容，这是基础。

二、社群营销的特点

1、弱中心化；

社群营销是一个扁平化的网状结构，人们可以一对多、多对多的交流、互动，每个人都能说，使得传播主体由单一走向多重，由集中走向分散。

2、多向互动性；

社群的所有成员都可以成为内容的生产者、发布者、传播者，同时彼此之间也可以无限制的交流互动，这都是社群多向互动的特点；

3、具有情感优势；

社群的每个成员都是头顶标签的人，无论是基于兴趣、爱好还是其他共同的理念，总之彼此之间有了一定的情怀和情感基础，同时因为互动的多向性又可以加深这种感情的链接；

4、自行运转；

社群可以实现自我运作、创造、分享甚至是进行各种产品和价值的生产，而不受任何外力和KOL的影响

三、社群营销的优势；