​在客户服务日渐精细化的今天，品牌和消费者之间，导购或客服越来越重要。

企业微信3.0的推出，释放了客户联系、客户群以及客户朋友圈三大能力，让企业和个人都可以通过企业微信触达微信上的客户，把生意搬到线上，实现从服务到成交的闭环，无疑是企业高效触达客户的“利器”。

今天我们将结合企业微信的特点，为大家提供从用户引流到转化，再到售后服务的一个全链路解决方案。

1.引流扩散

在获取新客上，广告投放是绕不开的话题。怎么让广告投得精准，让每一分广告费都发挥最大的作用？

解决方案是：种子用户画像→精准获客→营销活动扩散 。

把已成交老客户的相关信息作为种子数据，通过机器学习分析人群特征，引入包含第三方社交数据，基于lookalike和标签映射，去找到这些种子客户的更多标签画像，有效提升广告投放精准度达到一倍以上。通过广告获取用户，再通过素材海报、企微活码、任务宝裂变及拼团、秒*、砍价等营销插件进行社交裂变。

直播获客：企业微信直播 小程序直播

2020年，直播和社群营销已成为很多企业获客的手段。

企业微信通过微信视频的底层开通了支持千万人在线的免费直播，企客通·企微管家免费给客户升级小程序直播，支持在直播间直接带货下单。

渠道活码获客

集成企业微信【联系我】功能，引导客户通过渠道活码添加好友，无须验证自动通过，自动发送欢迎语引导参与活动或者进群等，自动给客户打标签，引流增长分析有效统计不同渠道的ROI。