销售管理笔记。
有一天我问我的朋友:你知道销售和营销的区别吗?他看了我一会然后说:那不都是卖东西吗?我笑了笑然后说:那你知道大象和犀牛的区别吗?他愣住了然后说:那不都是动物吗?看这就是问题的所在。
虽然他们有一定的相似点,但是他们的角色和责任是完全不同的。销售他是那个在前线奋战的勇士。他的任务就是与客户面对面用他的口才和技巧,以及对产品的了解,去说服客户购买我们的产品或服务。他像是一个热情的导游,带领你在我们的产品世界里游玩,向你展示每一个亮点让你感受到他的价值。
而营销他更像是一个幕后的策划者,他的任务是了解市场的需求制定相应的策略,创造出让人无法抵挡的产品形象。然后通过各种渠道和方式,将这个信息传递给目标客户。他像是一个电影导演通过各种技巧和手法,让你在看到我们的产品时,自动联想到"优质"、"创新"、"必要"等词汇。
换句话说销售就像是一个热心的媒人,他会找到那个合适的人然后用尽所有方法,让你爱上我们的产品。而营销就像是一个优秀的化妆师,他会让我们的产品变得无比吸引人,让每个看到它的人都忍不住想要拥有它。
销售与营销就像是一对恩爱的夫妻,他们分工不同目标相同,他们的目标都是将我们的产品传递给客户,让客户认识我们、喜欢我们然后选择我们。尽管他们的方式不同但他们的心是相通的,他们的工作是相辅相成的。所以下次当有人问你销售和营销的区别时,你可以告诉他:他们就像是一对恩爱的夫妻,他们的爱情故事就是我们的产品销售故事。