什么是自发货?
自发货,即你通过自发货(第三方物流承运商)的方式销售并完成订单配送,并自行负责库存管理、包装、配送、售后咨询、退换货等一系列流程。在美客多平台自发货,你需要留意各站点的自发货运费计算方法、自发货的尺寸及重量要求,自发货的时效考核。
自发货运费计算方法
国际物流运输中,货件的运费是基于货件的毛重或体积重来计算的。在美客多平台,巴西、智利、哥伦比亚站点的自发货运费按货件毛重计收;墨西哥站点的自发货运费则要同时计算货件的毛重和体积重,择大计收,也就是重量或体积哪一个的数值大就以哪一个作为计费重量。
货件毛重计算规则:商品本身的重量,加上该商品所使用的包装材料的重量,就是货件的毛重。因此,在计算货件的毛重时,请确保你在称重时包含了货件发货时的外包装,而不是单独称商品、包装或外包装的重量!
货件体积重计算规则:货件的体积重基于货件(商品带发货包装)的长、宽、高来计算,具体计算公式如下:
自发货尺寸及重量要求
根据各站点进出口政策和物流承运商的操作指南,整理了以下尺寸及重量限制,供各位卖家发货参考。
自发货绩效指标:订单处理时效
对于自发货模式来说,订单处理时效(Handling Time)与店铺信誉及买家购物体验息息相关,为了保证你维持良好的店铺信誉,请严格按照平台规则,及时处理你的自发货订单。
订单处理时效是指卖家从获得订单开始,到将订单包裹交付给承运物流商,并上传物流单号所使用的实际操作时间。
具体考核为必须在规定时间内完成如下步骤:
① 打印物流面单;
② 将货物贴上物流面单,打包完成后发送至物流承运商的集运仓;
③ 物流承运商扫描你的货件并录入至系统后,会自动回传Tracking ID, 此时货件状态会从“To Prepare” 变成“ Ready to ship”。
发货订单扫描后显示录入系统,才算处理时效截止,否则买家有权开启纠纷或取消订单。
当前,美客多各自发货站点的订单处理时效为4个工作日,建议你在1-2天之内将订单妥投至物流承运商的国内集运仓库,为物流承运商预留充足的时间来处理接收订单,并录入系统。
订单处理时效截止后,官方绑定的物流承运商会在规定的15-25个工作日内完成妥投。为了维护订单处理时效的健康状态,给物流预留足够的操作时间。
对于自发货卖家来说,提高发货效率和降低发货成本这两点非常重要。由于自发货全都需要卖家自己处理,流程较多,工作较为繁琐,不妨借助ERP系统来实现降本增效。比如,你可以通过ECCANG ERP的仓储和自发货模块功能,规范仓库和发货流程管理,优化拣货路径,提高发货的效率和准确率;还能对接仓库自动化设备,出货速度最高可达1200 件/小时。