给管理者提供培训时，首先要对管理者进行分析。

通常的方法是进行分层分析，比较经典的划分方式是拉姆•查兰的领导梯队划分方法。

拉姆查兰的《领导梯队》-管理层级划分

传统的管理层级划分通常是：高层、中层和基层。这样的划分方法非常粗略，在实践中实际上并不可行，甚至没办法执行。

领导梯队中关于管理层级的划分要点是：

• 按工作的职能和管理幅度进行层级划分

• 非常重视不同层级转换到下一层的转型学习需求

• 不同规模的公司，可以灵活设置管理层级。比如一家几百人的小型公司，就没必要设置上图的六个层级。

领导梯队的需求分析 - 要培训哪些课程？

管理层要培训的课程，一定要做需求分析，不能想当然地引进课程。

一般来说，领导梯队的每个管理层级的需求还是可以分析的，基本可以分为价值观（不同层级的管理和领导理念）、时间分配（应该优先做什么）、工作技能（skill sets）。

个人贡献者

一线经理的重点是管理他人

部门总监这样的中层领导：管理管理者