经过为期5天的试供暖
今天零时
日照主城区正式启动居民供暖
供热时间为
2022年11月15日至2023年3月31日
根据规定
正式供暖后，供热企业应当保证
采暖期内用户卧室、起居室的温度
不低于18℃
你们家的温度怎么样？
据华能日照热力有限公司相关负责人介绍，11月10日开始升温启动热态循环，截止目前热源运行平稳。“正式供暖季来临，我们会加强生产值班，做好供热运行调度，确保居民供热效果和系统稳定运行，并通过智慧供暖平台能直观地看到管网压力、温度、流量、换热站运行工况，并根据供热效果进行远程控制，全力确保供热运行安全满足供热质量需求。”
供暖发现问题
可随时拨打热线电话咨询解决
热线电话
➤新市区、老城区、石臼和高新区区域用户，请拨打华能日照热力有限公司服务热线96789；
➤日照开发区区域用户请拨打瑞达热力公司服务热线2182832、2182833；
➤山海天区域用户请拨打山海天热力公司服务热线2211812、2211813、2288260；
➤岚山区区域用户请拨打岚山嘉懿热力有限公司服务热线2237111、2237051；
➤莒县区域用户请拨打莒县浩宇热力有限公司6214027、莒县大自然生物质能热电有限公司7770090（白天）、15650523627（夜间）；
➤五莲县区域用户请拨打山东凯翔阳光集团有限公司服务热线7917929、7917995。
针对今年采暖季
贴心小编为您整理了一份
供热攻略
请收下！
1
供暖效果不佳怎么办？
在供暖初期，其主要原因及解决办法如下：
地暖主要有温控器温控阀门未开启、过滤器堵塞导致供热系统不循环、气堵或过滤器部分堵塞等原因。可以通过检查温控器、温控阀是否通电开启，集分水器上小阀门是否开启；关闭供回水分户阀门，打开过滤器，清洗滤网或找专业维修人员维修清洗。对于气堵，可关闭回水阀门，打开回水管上的排气阀放气，也可每一回路逐一进行排气或找专业维修人员处理。
散热器方式用暖主要是气堵、管道堵塞。气堵时会有明显水流声或同一暖气片前热后凉等现象，此时应拧开暖气片上的排气阀进行排气。管道堵塞一般发生在新用户、系统失修的老用户家中，如果邻居家供热正常，一般就是堵塞。有过滤器的用户，要找专业维修人员清理滤网。如果阀门两侧温差较大，说明阀门没有打开或阀芯脱落，阀芯脱落应找专业维修人员更换。自己弄不清情况、解决不了的，要及时拨打服务热线。
2
供暖后如何测量家中室温？
用户认为室内温度不达标的，可以要求进行温度检测。供热企业应当在一个工作日内完成。检测要在门窗正常关闭一小时以上、每日8:00至11:00和14:00至21:00进行。
因供热企业原因导致室内温度不达标的，供热企业应当在整改后进行复测，用户无正当理由不配合复测或不在测温记录上签字的，视为温度达标。对测温结果有异议的，用户可以委托具备室温检测资质的第三方进行检测，检测费用由委托方先行垫付，因供热企业原因导致室内温度不达标的，由供热企业承担检测费用。
因供热企业原因导致室内温度不达标的，供热企业应按以下标准退费：供热温度≥16℃、＜18℃的，退还每日热费的20%；供热温度≥14℃、＜16℃的，退还每日热费的50%；供热温度低于14℃的，全额退还。
3
供暖初期积气问题如何解决？
供暖初期，小区二级管网中积气较多，导致暖气片及地暖盘管热水无法充满，影响供热效果，需用户手动打开室内暖气片排气阀排除积气，楼内供暖立管须由小区物业或者供热企业持专用工具排气。
4
个别暖气片经排气后仍不热，如何解决？
遇到这种情况，先排除暖气片堵塞的原因，然后先将入户端过热暖气片阀门关小，再将不热的暖气阀门全部打开，待室内所有暖气片达到热均衡后，慢慢开启原来过热的暖气阀门，但注意阀门不要全部开启。
5
室内暖气整体不热，如何解决？
首先确认室、内外进回水阀门是否完全打开，其次需确认入户过滤器是否堵塞，如出现过滤器堵塞，在保证关闭入户进水阀门和出水阀门后，使用扳手将过滤器堵头拆下，取出内部过滤网，冲洗干净后，再安装上，拧紧堵头后打开进水阀门和出水阀门。
6
暖气片是热的，但是室温不达标，是什么原因？
首先，建筑外围护结构（外墙、门窗、屋面等）保温性能较差，或者周边邻居未开通暖气，导致室内热量散失较多；其次可能是室内暖气片数量不足，散热面积太小，与供热面积不匹配；还有可能是暖气片被遮挡，及热用户为了美观改造增加弯头，也会影响热的传导、对流和辐射，从而影响供热效果。
7
管道中的热水可以放出来使用吗？
用户放水后为保持管道压力，换热机组需加冷水保压，造成能源的浪费，还会降低供水温度，影响供热效果。并且暖气管道里的水是经过防腐处理的软化水，含有很多化学物质，对人体皮肤有伤害，是不能用来洗漱、洗衣的。
8
供热设施怎么维修？有哪些注意事项？
供热维修界限：供热企业负责分户计量装置或者入户端口（含）以外的供热设施，产权未移交的由产权人负责；用户负责分户计量装置或者入户端口以内的供热设施。
任何用户不得有下列行为：
（1）破坏或者擅自改装、拆除供热管网、标志、井盖、阀门和仪表等供热设施；
（2）破坏或者擅自安装、拆卸、改装、干扰用热计量设施；擅自操作公共管道阀门；
（3）利用供热管道或者支架悬挂物体；
（4）在规定的供热设施安全间距范围内，建设建筑物、构筑物、敷设管线或者种植深根植物；
（5）在规定的供热设施安全间距范围内，爆破、挖坑、掘土或者打桩；
（6）在规定的供热设施安全间距范围内，堆放垃圾、杂物、易燃易爆等危险物品，排放污水、腐蚀性液体或者气体；
（7）其他危害供热设施安全的行为。
来源：直播日照
