营业厅人员办理群众供热业务。

全媒体记者刘延超报道 10月18日，记者从开封市金盛热力有限公司了解到，目前，开封城区非供热季工程建设与维修保养工作已全部完成，各居民小区院内供热系统陆续开始升压冷运行，根据《开封市集中供热管理办法》，预计于11月15日前后开始供热。

据了解，早在10月初，该公司所有人员就已进入供暖季工作状态，开展24小时值班，工作人员有序打开管井进行查看，监听管线有无异响，发现漏点及时维修，依据调度指令分区域、分批次有序开展升压冷运行，查看记录机组运行参数，科学调节机组阀门，对设备保养工作进行查漏补缺。

在供热系统升压冷运行期间，该公司聚焦群众关注的用热问题，多媒体发布供热准备动态信息，宣传供暖前期的注意事项，指导用户线上便捷办理业务，普及供热知识，客户服务热线24小时受理群众反映，维修人员快速行动，入户进行阀门更换、漏水维修，全力确保今冬明春供热无忧。

值得一提的是，该公司还积极进行热力基础设施建设，推进集中供热主管网401.6公里，集中供热总入网面积3800万平方米。

来源：开封日报