极目新闻记者 金计

30日，极目新闻记者在新浪微博上看到，多位网友反映称，使用12306APP时发生故障，通过发帖IP判断，涉及全国多个省份。12306客服回应：系网络原因，并非系统本身故障，可通过切换网络、卸载重装等方式，尝试解决。

网友吐槽

30日上午，极目新闻记者看到，新浪微博上有某大V网友转发网友微博称“12306又崩了”，引发不少网友关注。记者私信该大V欲了解详情，对方表示“系转发”，并不是自己使用时遇到。