为强化对优化营商环境工作的监督，畅通群众反映问题的渠道，湖北恩施州纪委监委开通963888专项举报热线，专门受理关于营商环境建设方面的信访举报。群众在拨通963888电话后（恩施州外需加拨“0718”区号），可通过语音提示进行操作，其中向州纪委监委反映问题按“01”键，向八个县市纪委监委反映问题分别按“02-09”键。恩施州、县市纪委监委每日8∶00-20∶00安排专人受理此方面信访举报。

除电话举报外，群众也可通过来信、来访和网络等方式依纪依法向州、县市纪委监委如实反映问题。来信请寄：恩施州纪委监委信访室（邮编445000）；来访地址：恩施市东风大道593号州群众来访接待服务中心州纪委监委接谈室（州委大门往舞阳坝天桥方向100米处，九立方对面）；网络举报端口设在州纪委监委官方网站信访举报专栏处。