我之蜜糖，彼之砒霜，不管做什么岗位，适合自己的才是最好的。入行将近10年，做过基层外勤，也做过内勤，谈谈感受。

外勤，其实也就是银行跑业务的客户经理，包括贷款客户经理和理财客户经理等。对于外勤来说，业绩是第一位的。所以有资源的客户经理会做非常轻松，没有资源的客户经理会*特别心累。

如果本身家里有矿，或者身边有这样的亲朋好友，那么拉存款，拉理财可能轻松很多，能给自己一个比较好的起点。如果是普通家庭出身，一开始可能要经历一段非常艰难的时光。比如我一开始做业务的时候，没有客户，需要一家家拜访写字楼，发传单，上门办信用卡等，对一个刚出校门的年轻人来说是一种很大的挑战，每天都感觉压力巨大。

不过客户经理也不仅只看资源，如果要长期发展还是应该具备过硬的专业素养。能帮客户解决问题，制定方案，陪伴客户的成长的客户经理才能树立良好的口碑，吸引更多的优质客户，从而得到长远发展。

外勤客户经理必须有专业、可靠的人设。因此必须不断学习，包括产品业务知识，市场行业知识，财务知识，甚至穿衣搭配、待人接物方面的知识等；同时外勤还要建立起自己的人脉关系网，做好客户分类维护。只有从细节上用心，才能打动客户。

外勤岗位如果做得好，是非常自由的，工作也是很弹性的，收入也非常可观。同时，外勤优秀的客户经理很容易被树立成榜样，晋升的机会比较多，职业路径更加清晰。一般银行的上层领导都会有外勤的业务经验。

内勤最大的优点是没有直接的业绩压力，主要是为一线做好服务和支持。相比外勤，内勤的员工下班了就可以不用操心工作上的事，心理压力相对较小。而且内勤员工也没有那么多不得不接的客户电话，能够更加从容地安排自己的业余时间。

但是内勤的缺点也很多。首先就是职业发展路径不清晰。内勤的工作很难量化，工作干得好不好主要靠领导的主观评价，而且内勤的领导岗位是很少的，没有资源背景的人是很难有晋升机会的。有的人可能默默无闻干一辈子都只是一个螺丝钉。

其次，内勤面临的加班情况可能更加严重。银行内勤的岗位一般偏少，甚至可能会出现一个人要干三个人的活的情况，各种表格、报告，非常消耗时间。

最后，内勤员工的成长可能很慢。内勤员工的工作很杂，每天的精力也很分散，各种答疑、沟通和会议等。有些人忙忙碌碌一天下来会有种感觉，那就是自己好像啥也没干，还是很累。内勤还有一些制式化的工作一般是常年重复的，只消耗时间，不会有太多成长。从收入上来说，内勤也是成长很慢的，基本靠固定工资，很难有突破。

银行外勤其实更适合那些比较有冲劲，对于职业上升比较渴求的年轻人，需要一种不怕挫折，不服输的精神。银行内勤更适合有耐心，性格沉稳，渴望安稳，且对于收入没有太多*的人。