昨日，市民杜小姐通过12345政府服务热线反映，广州市南沙区万顷沙镇14涌下涌桥路段出现路面破损。

经排查，受连日来的暴雨天气影响，沥青路面在雨水冲刷及过往车辆的碾压下，导致路面出现大坑，严重影响附近居民出行，存在安全隐患。

接到热线工单后，南沙区城乡建设和管理办公室工作人员第一时间前往现场核查情况，在破损处周边设置了警示标志提醒过往车辆和行人注意安全，并且连夜联系施工方对破损地面进行应急处置和修复。

施工人员表示，现场需要抢修三处破损地面，合计约35个平方，现已修复约8个平方地面面积，预计8月17日前完成所有破损路面。

热线工作人员今天回访了解到，仅用了不到一天时间，目前该道路已完成修复。杜女士十分感谢相关单位连夜修复坑洼路面，消除了道路安全隐患，并连声称赞12345政府服务热线工作高效。

文/广州日报•新花城记者：耿旭静 董业衡 通讯员：陈泳桐

图/广州日报•新花城记者：耿旭静 董业衡 通讯员：陈泳桐

广州日报•新花城编辑：缪璟