N海都全媒体记者 马俊杰

端午假期即将到来，这三天的假期虽然不长，但不少市民朋友还是想要外出旅游放松一下，为方便铁路旅客，特别是年长的旅客购票，铁路12306APP推出了具备更多适老功能的“敬老版”，直观易懂，功能布局更加丰富，便于老年旅客购票出行。

不过，部分老年人确实对智能手机操作不熟悉，需要他人帮忙订票。近日有读者在智慧海都平台留言，希望了解如何帮亲友购票等相关信息。记者向铁路部门进行了解。

记者从中国铁路南昌局集团有限公司了解到，在铁路12306APP或网站购票，不仅可以向购票人推送订票信息，还可以向乘车人推送服务信息。

问：如何留存收信号码？

答：首先在铁路12306APP注册账号时，请填写基本信息。在“联系方式”栏内准确输入手机号码，使用注册账号购票成功，购票信息就会发送至注册时填写的手机号码。这里需要注意的是，号码一定要填写准确。

问：收信号码可以修改吗，如何修改？

答：如果更换了手机号码，请及时进行修改。打开铁路12306APP，点击“我的”，在“常用功能”中选择“修改手机号”，对账号中的手机号码进行变更，并重新对新的手机号码进行核验，通过后即可完成修改。（参见下图）

问：购票信息还有哪些接收方式？

答：除了使用手机号码接收购票信息外，还可以通过“支付宝或微信”等方式接收。打开铁路12306APP，点击下方“我的”，随后点击“通知设置”，选择接收服务通知的渠道即可轻松完成设置。（参见下图）

问：帮亲友购票，他们如何能收到相关信息？

答：帮亲友购票时，打开铁路12306APP，点击右下方“我的”，选择“乘车人” ，进入乘车人信息页面，再点击右上角“添加”。输入乘车人信息，准确填写手机号码购票成功后，信息就会直接推送到乘车人的手机号码。（参见下图）

铁路部门提醒，铁路12306网站（含手机客户端）是官方唯一火车票网络售票渠道，请广大旅客朋友一定要通过官方渠道购票。

编辑：小严