今年3月，喜讯传来，春天物业公司党支部被济南市委市直机关工委评定为“五星级党支部”。这主要得益于公司党支部严格按照将军集团党组工作部署，积极融入烟草行业发展全局，主动对接主业，构建全员、全过程、全方位服务保障体系，打造“服务先锋”党建品牌，不断提升品牌影响力。

强化政治引领，确保组织生活“规范化”

党支部坚定不移把党的二十大精神学习与企业高质量发展各项任务相结合，切实运用党的二十大精神统一思想、指导实践、推动工作，坚持学思用贯通、知信行统一，解决高质量发展中的诸多问题。

严格落实“三会一课”制度和民主评议党员工作，严肃认真开好组织生活会，确保组织生活“规范化”。严格执行活动签到和请假制度，因故无法参加学习的党员，及时安排补课。

开展“主题党日”活动，注重彰显政治性。支部开展的一系列“主题党日”活动，如走进大峪村“助力乡村振兴”，参观浪潮集团“巡礼大国重器”，赴莱芜战役纪念馆和孔繁森纪念馆开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，不断强化主题党日的政治功能和思想教育功能。

在孔繁森纪念馆开展“不忘初心 、牢记使命”主题党日活动。

强化阵地建设，实现党建阵地“标准化”

抓好党建工作，党建阵地建设尤为重要。党建阵地是凝聚党心民心的地方，起到的是引领的作用，是旗帜和方向的效果。

为贯彻落实新形势下党建工作的有关要求，着眼于实现阵地“标准化”目标，党支部重新建设了党员活动室。活动室主墙上设计了党旗、入党誓词、党的性质、党的宗旨、党员义务、党员权利，以及党务公开、学习园地等内容。西北侧墙面设计了党支部标准化规范化内容，包含“三会一课”、组织生活会、民主评议党员、发展党员、主题党日等制度或流程。南侧墙面上包含了中国共产党廉洁自律准则、支部风采、党员风采、支部品牌建设等内容。东侧墙面设置了金色党徽。窗户窗帘上设计了“弘扬伟大建党精神”“创造性为主业服务”等标语。通过科学谋划、精心设计、合理布局，将党建有关制度制板上墙，设置党建园地、党员形象榜、党员活动剪影、党员学习园地等版块，配备桌椅板凳、文件资料橱柜等设施，准备数量充足的党建相关书籍资料，在环境布置、设施配备上也力求做到规范化,为党组织活动提供良好的环境，推动党建阵地建设水平整体提升。

强化监督考核，做到日常管理“精细化”

党支部采取一系列举措来加强党员日常管理，充分激发党员的身份意识，引导党员干部不忘初心、牢记使命，积极发挥先锋模范作用。

抓住关键岗位，坚持群策群力。一是抓住支部*这个“领头雁”，切实强化支部*“第一责任人”的职责，做好党建活动的策划组织、检查督促、考核推动；二是抓住支部委员这个“关键少数”，让大家各司其职、抓好落实，另一方面还要以身作则、率先垂范，自觉带头参加党建活动；三是抓住党员干部这个“基础细胞”，充分发挥每位党员的主观能动性，发动党员积极参与学习和活动。定期开展廉政教育，组织廉政谈话和廉政提醒。制定党员积分量化考核办法，每月根据党员的日常表现进行量化打分，并将得分情况定期进行公示，做到日常管理“精细化”。

通过一系列举措的实施，使党支部锤炼了一支信念坚定、作风过硬的党员队伍。疫情时期，各位党员挺身而出，积极报名充当防疫志愿者参与核酸检测和防疫消*；部分员工因封控无法到岗时，各位党员冲锋在前，到基层重要班组替岗补位，确保关键岗位不空岗，保障业主正常生产和生活秩序，让党旗在防疫阵地迎风飘扬。

强化社区共建，促进日常服务“人性化”

为进一步提升物业服务水平，公司党支部和所服务的历山名郡社区党委共同打造“红领物业”服务品牌，通过“一智库、三步走、十提升”来提高服务品质，即建立一个“名郡智库”，通过“需求调查找痛点-四方协商聚焦点-项目认领建亮点”三步走，实现客服、环境、保洁、氛围等物业服务十大提升。

结合历山名郡小区实际情况，公司党支部建立了“红领物业，网格e站”，构建“党群 物业”一体化服务平台。选配物业人员驻点服务，及时对接街道、社区重点任务，收集居民诉求，解决矛盾纠纷，打造区域内物业服务的枢纽中心。同时，将党建工作融入小区物业管理，物业管理融入基层社会治理，切实提升居民群众的幸福感和满意度。聚焦服务形象提升，努力建设“五个好”物业服务企业。党建工作好，打造过硬党支部，实现党建工作与企业发展“双推进”。经营管理好，完善高质高效的经营机制，构建常态长效的督查机制，实现企业管理、营业收入“双提升”。服务能力好，明确环境卫生、安全保卫、事务监管等服务事项标准，打造“红领服务队”“红领楼管家”等服务品牌，实现服务效能、质量“双增进”。共建成效好，与社区党组织、居委会等建立协调联动机制，积极参与辖区党建工作，主动融入网格化精细治理，实现区域党建融合、发展“双促进”。群众反映好，设立维修、家政等代办岗位，定期开展志愿服务活动、便民服务活动，加强“企民”沟通，增进关系和谐，实现满意度、收费率“双提高”。

通过一系列“人性化”的举措，解决了一批物业服务中的难点痛点，实现了居民满意度的大幅提升。

组织开展为社区群众磨刀、理发、义诊等服务。

在党建工作的有力引领下，公司的防范风险水平、服务主业能力、队伍建设能力和应急处置水平等都得到了持续提升。公司党支部将以本次获得“五星级党支部”为契机，进一步提升广大党员干部干事创业、担当履责的能力水平，团结带领广大员工发扬“严真细实快”的工作作风，努力奋斗，助力企业高质量发展。(邵先军)