楚天都市报8月11讯（记者 陆缘 通讯员 赵玲玲）“居民反映家里电压不稳，空调、冰箱的压缩机怕不能承受，情况紧急。”武汉连续高温，今日下午5时，武汉市江岸区百步亭社区安居苑物业管理处经理陈平，气喘吁吁的一边安排物业员工到居民家中查看，一边飞奔下楼查看苑区变压器是否损坏。

炎炎烈日，陈平来到安居苑c区变压器处，听到嗡嗡怪响声当即判定变压器出现故障，立马联系供电局。随后抢修人员赶来，经过检查发现，由于变压器老化导致电压不稳，需重新更换。

在现场，陈平与社区居委会工作人员督促维修进度，协调解决问题，落实居民诉求，忙到凌晨1点。“一直坚守‘阵地’就是让居民知道，事有人管，人也有人管。” 陈平说。

2004年，陈平来到百步亭社区从事物业服务，一干便是16年，成为居民生活服务的“贴心人”。武汉的夏天酷暑，无论早晚，在苑区楼栋里，总能看到陈平带着物业工作者巡逻排查电气火灾、电器损坏、空调维修的身影，24小时“在线服务”，为居民供电保修，确保居民生命财产安全。

“气温这么高，若不及时处理，老人、小孩、病患可能会引起中暑或其他突发疾病，我是一名老党员，是党的工作队，守护居民安全责无旁贷。”这是陈平为数不多的话语。

“电来了，电来了! 感谢居委会的工作人员和物业师傅……”在安居苑微信群里居民连连道谢。百步亭社区安居苑党总支*夏杏娟谈到，“此次停电涉及苑区4栋近300户居民用电，期间，社区工作人员到孤寡老人、空巢老人、病患家中查看并说明情况，微信群发送维修进度，热情周到的服务换来了居民的理解和感谢。”

据了解，近期武汉高温重回35℃以上 ，百步亭社区党委统筹协调、多方联动，加大苑区公共用电、公共设施等巡视力度，遇到问题及时处理，确保苑区居民清凉度夏。