第一种情况：某程序卸载以后，注册表中残留有信息的处理。 开始 - 运行（输入regedit）- 确定或者回车，打开注册表编辑器。

我们在打开的注册表编辑器窗口，点击：编辑 - 查找。

在弹出的窗口我们输入：XX*毒软件，再点击：查找下一个。 通过搜索，就会找到该软件的残留信息，右键删除就可以了。

第二种情况：系统中了病毒，而病毒又被*毒软件清除，但注册表中还保留有病毒的残留信息。 如：WINDOWS找不到文件C:WINDOWSsystem32ToolsXXXXders.exe delfolders.exe为病毒程序文件，病毒可能被*毒软件清除了，系统找不到这个文件而出现上述提示。

但注册表中还残留有病毒的注册信息，我们可以按：程序卸载以后，注册表中残留有信息的的方法处理。

开始 - 运行（输入msconfig）- 确定或者回车，打开系统配置，点击：启动，在启动窗口，保留*毒软件和输入法外，其它项都可以禁用（点击去掉前面的勾），再点击：确定重启计算机。

第三种情况：系统文件丢失，找不到detoured.dll文件。 关于找不到Dll文件，有两种处理方法： 下载detoured.dll文件，把detoured.dll文件复制到：

C：Windowssystem32目录下。 重新注册system32目录下的所有DLL文件，开始 - 运行（输入CMD）- 打开管理员命令窗口，在命令窗口输入：for %1 in (%windir%system32*.dll) do regsvr32.exe /s %1， 回车，到屏幕滚动停止为止。