据英国《每日邮报》日前报道,英国女子欧康娜在上个月初准备搭乘托马斯库克航空公司航班,从英国飞往西班牙加那利群岛度假,没想到,登机之后欧康娜却被告知穿着太暴露,容易引诱人犯罪,要求她加穿衣服,如果不从,就要强行将她请下飞机。欧康娜当天上身穿着黑色休闲内衣,下半身则穿着橘色运动宽松裤,微露酥胸和腹部。最后在亲友的劝说下,欧康娜只好妥协穿上一件外套。
着装规定“得体”,机组灵活判定
大多数航空公司对于乘客在飞机上穿什么,都没有明确的规定,但是“着装得体”是普遍的要求,这个要求如何界定和评判,掌握在航空公司工作人员的手上。上文欧康娜的经历是个例子,同样的例子还有:20岁的大学橄榄球运动员德绍·马耳曼穿着松松垮垮的、几乎露屁股的裤子,在上飞机前,一名乘务员已经告诉他“把裤子穿好”。马耳曼非但拒绝了这个要求,还在与乘务员争执后,强行登机。不过,马耳曼很快被到场的警察逮捕了,罪名是“非法闯入”。航空公司的发言人克里斯提对此表示:“航空公司确实没有严格的着装要求,但我们要求每位乘客都能合适着装,以保证其他乘客在航班飞行中的安全和舒适感。”
所以,笼统来说,身着太暴露的衣服肯定是不符合乘机要求的,严重者可以被拒绝乘机。也有个别航空公司细化了规定,原因在于“不想让机组人员为难做决定”。比如,据外媒介绍,沙特航空在其官网上列出了乘客搭乘飞机过程中必须遵循的穿衣规范。公司要求乘客的着装不能令他人反感和不适。详细来说:女性乘客的衣着不能露出手臂和腿部,不允许穿太薄的衣服或者紧身衣。而男性乘客露出小腿也是不雅的,不能穿短裤。虽然这样带着地域文化特色的要求引起了众多乘客的不满,但是公司管理层还是坚定这样的做法。有业内专家表示:虽然有点“不讲情面”,但是很多航空公司还是会“建议乘客根据旅行计划和目的地风俗与文化来着装”,“这也是对当地文化的尊重”。
“员工票”要求严格,各家均一样
当然,还有一部分乘客会被更严格地要求。美国联合航空在丹佛机场的登机口曾把两名穿紧身裤的女孩拦下,拒绝登机。在人们大呼要求太苛刻的时候,美联航进行了澄清,表示这两个女孩及其父母是凭“员工票”飞行,即以很大的折扣提供给航空公司员工或他们的亲友的机票。“在享受这样的福利的时候,所有的‘员工票’乘客都被认为代表着美联航的形象。像大多数公司一样,我们有需要‘员工票’乘客遵守的着装要求。”
印度航空还曾拒绝了一名短裙在膝盖以上的乘客,理由同样为“当航空公司的雇员和家属成员享受员工旅行特别优惠的时候,他们应该遵守特殊的着装规定。” 该航空公司同样表示,这名女子在更换了着装后,被允许搭乘了随后的一班飞机飞往新德里,并强调,特殊着装规定不针对普通乘客。
据阿提哈德航空中国办事处廖颖介绍,的确,大多数航空公司都会对员工及持有员工票的乘客有更为严格的着装要求,甚至会有细化的要求,比如阿提哈德航空的要求为:不允许穿脏衣服和破衣服;人字拖、无领T恤、短裤、无袖上衣、透明的服装、露肩上衣、低领口上衣、膝盖以上的短裙均是不被允许的。泰国航空也明确规定了“员工票”乘客需要尽量着带领子的上衣,男士尤其不能穿短裤、拖鞋。有些航空公司对于持“员工票”的商务舱乘客的着装明确提出更高的要求,“毕竟商务舱提供的是更为舒适优雅的环境,需要所有乘客共同来配合,‘员工票’乘客更该如此。”卡塔尔航空公关负责人表示,在卡塔尔航空的商务舱中,运动鞋、凉鞋、凉拖、棒球帽、牛仔裤、短裙、脱肩上衣和裙子、无袖上衣等暴露的着装,以及健身服等都是不受欢迎的。