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我叫李晓芸,今年26岁,是一名空姐。当空姐对我来说,不仅仅是一份工作,更代表了我一段难忘的人生经历。
大学毕业后,我立即参加了某航空公司的招聘。面试的时候我紧张极了,生怕自己表现不佳达不到要求。幸好我考核通过了,超级兴奋。记得训练期间,我天天朝气蓬勃地练习着应急程序和服务礼仪,穿上制服的那一刻,我有种梦想成真的感觉。
“小芸,不要紧张,你表现一定没问题的。”姐姐打电话鼓励我。
我来到机场,看到熙熙攘攘的人流,登机口旁边排起了长队。这就是我梦寐以求的空姐生涯了。
“小芸,你终于来上班了!”同事们笑着迎接我。
这就是我啊,一个真正的空姐。
“准备好了吗,该登机了。”导师拍拍我的肩膀。
我深吸一口气,点点头,大步走进飞机机舱。
光线略暗的过道,两边整齐的座椅,前方的驾驶舱,所有的一切对我来说都是那么新鲜。我在心里默念着应对乘客的标准语,试图让自己平静下来。
这时,头等舱的一位先生举手示意。
“请问要来一份餐牌吗?”我走过去礼貌地询问。
“是的,谢谢。”他点点头。
我快步拿来餐牌递给他,他笑着说了声“招待周到”。
“小芸,你去后面准备饮料吧。”同事王莹对我吩咐道。
“好的。”
在头几个月,我逐渐适应了空姐的工作节奏。这趟航程大概需要5个小时,我们需要在起飞后为乘客服务餐食,然后清理餐盘碗筷。服装要保持整洁干净,微笑着面对每个人。我学会了在过道狭窄的环境中敏捷穿梭,也记住了经常乘坐的一些 乘客的喜好。
有一天,一个小男孩在经济舱不小心打翻了果汁,我迅速拿来毛巾擦拭,并给了他一包零食让他开心起来。男孩的妈妈向我道谢时,我看到她眼里的欣慰,这成就感令我很享受工作带来的乐趣。
空姐的生活节奏确实很仓促,经常需要加班,每周都飞往不同的城市。但我们机组人员相处融洽,有许多欢笑时光。