原价两万多元的紫檀木家具，居然只卖1元？前日上午，郑女士在美乐乐家居网上看到了这样的“便宜事”。她试着下单付款，居然成功了。在发现可以付款后，她购买了30件每件1元钱的家具。

除了郑女士外，还有一些人也购买了大量家具。一名消费者甚至一口气购买了1500件。就在大家等着商家发货时，该商品页面却突然下线，查询物流显示“无库存”。

昨日下午，美乐乐家居网一名售后服务人员告诉成都商报记者，1元钱并非商家搞的优惠活动，而是“系统出错”了，将会与消费者沟通，协商解决该问题。但截至记者发稿，美乐乐方面并没给出一个明确处理方案。

商品不久下线 消费者：逗我们玩？

前日上午9时许，郑女士在美乐乐家居网上，看到一款名为“馨雅明清家具四季花书柜”的产品，居然只卖1元钱。销售页面的说明称这款产品全部用非洲进口刺猬紫檀红木打造，平时价格在两万元左右。

郑女士说，她立即下单，看能不能付款，没想到竟付款成功。之后，她又发现这家名为“馨雅旗舰店”另外两款原本售价上万元的紫檀木家具只卖1元，她选了两种，每种买了10件，又让朋友帮自己买了10件，一共30件。郑女士出示的购买信息显示，她总共为这笔交易付了320元，其中20元为家具购买费，另外300元是服务费。

还有一些消费者也发现了这个实惠。根据商品销售记录，成都商报记者看到，一位名叫“大同城区体验馆客户”的用户，在三种每种售价1元钱的紫檀木家具中，每款都购买了500件，总共购买了1500件。

正在消费者忙着抢购时，三款标价为1元的进口非洲刺猬紫檀红木家具，突然下线了。

在商品下线后，郑女士查询自己购买的1元家具的物流状态，显示“无库存”。“这不是欺骗消费者吗？明明标的价格是1元，等到我们买下后，又说没有库存，逗我们玩？”

商家：不是促销活动，是系统故障

昨日下午，成都商报记者致电美乐乐家居官网服务电话。一名售后人员告诉成都商报记者，原价上万元的家具，标价成了1元钱，不是促销，而是系统故障。

这名工作人员说，目前正在核实原因，等核实清楚后会与购买了1元家具的消费者联系，“等到周一时我们会有具体处理措施，到时我们会与客户联系，协商解决办法。”

昨日下午5时许，家具卖家馨雅家具一名负责运营的工作人员联系到成都商报记者，解释了1元家具出现的原因。“我们刚刚才在美乐乐平台上上线，昨天上传了一批商品，今天早上10点我才发现，有三款商品价格显示为1元，我立即进行了下架，花了10分钟左右，在这么短的时间里，已经卖出去1600多件了。”这名负责人说，出现这种情况的原因，可能是后台系统故障，也有可能是自己操作失误。

对于如何处理已经下单的订单，这名负责人说：“发货肯定是不会发的，价格确实差得太多，目前只有等美乐乐那边查出具体原因后，我再和消费者联系，协商退款补偿的事。”

成都商报客户端记者 胡挺