一、调查研究

　　在制定企业战略目标之前，必须进行调查和研究的工作，包括:审查和整理完成的调查和研究结果，深入研究机会和威胁，优势和劣势，自身和对手，企业与环境、需求和资源等多组对立关系，以便为确定战略目标奠定坚实基础。

　　调查研究要全面开展，突出重点。为了确定企业战略目标，调查研究的侧重点是企业与外部环境的关系和对未来的预测。相对于企业战略目标决策而言，最关键的是对企业未来具有决定性意义的外部环境信息。

　　二、拟定初步目标

　　一般来说，企业战略目标的制定有两个环节:拟定目标方向和拟定目标水平。在已建立的战略运营领域，综合考虑外部环境、需求和资源，确定目标方向;通过对现有能力和手段等条件的综合衡量，预测战略方向上的活动水平，形成可供决策和选择的目标方案。

　　在确定企业战略目标的过程中，在满足实际需要的前提下，尽可能减少目标的数量。常用的方法有:(1)将分目标合并为一个目标;(2)将从属目标纳入总体目标;(3)通过度量求和，形成单一的综合目标。

　　在制定目标过程中，要充分发挥参谋和智囊人员的作用。根据实际需要，提出尽可能多的目标方案，进行比较和选优。

　　三、目标评估与论证

　　制定初步目标后，组织各方面专家和人员对计划进行评估和论证。企业战略目标的评估和论证应注意以下三个方面:

　　要论证和评估战略目标的正确性。研究企业战略目标是否符合企业的精神，是否符合企业的整体利益和发展需要，是否符合外部环境和未来的发展趋势。

　　要论证和评估战略目标的可行性。评价方法主要是分析企业的实际能力根据目标的要求，找出目标和现状之间的差距，分析并消除差距的措施，进行精确测量，尽可能用数据来说话。如果制定的途径、能力和措施足以确保消除差距，就表明这一目标是可行的。

　　要对提出的目标的完善程度进行论证和评估。对目标完善程度的评估包括以下几个方面:

　　(1)目标是否明确。所谓目标明确，是指目的应该是单一的，只能有一种理解，不能有多义性。在多个目标的情况下，必须分出主次轻重。实现目标的责任必须能够落实，实现目标的约束必须尽可能清晰。

　　(2)目标内容是否协调一致。如果目标内容不一致，完成指标的一部分必然会牺牲指标的另一部分，目标内容也不会完全实现。因此，有必要对不一致的目标内容进行调整。

　　(3)目标内容是否最优。如果在评价和论证中有多个目标方案，则应在比较中进行评价和论证。通过内容比较和权衡利弊，找出每个目标方案的优缺点。

　　目标评价和论证的过程也是目标方案改进和完善的过程。通过评价和论证，找出目标方案的不足之处，力求完善。如果通过评估发现所提出的目标是完全不正确或不可能实现的，则有必要重新拟定目标，然后进行评估。

　　四、目标决断

　　在最终确定企业战略目标时，应注意以下三个方面:(1)目标方向的正确程度;(2)目标可实现的程度;(3)目标的预期效益大小。同时，目标决断还必须掌握好时机。毕竟，战略决策不同于战术目标决策。战术目标决策往往时间比较紧迫，机动空间小，而战略目标决策则更耗时，有机会进行时机选择。

　　企业战略目标确定的四个步骤，从调查研究、拟定初步目标、目标评估与论证到目标决断，都是紧密联系的，后者的工作取决于前一步骤的结果。在进行下一步的工作时，如果发现前一步的工作不足或遇到新的情况，需要重新进行前一步的工作或前一步的工作。

　　企业战略目标反映了企业高层管理者对企业未来发展的信心，无论在国企还是民企，企业决策者的思想和行为反映了企业的基本特征，他们对未来发展的态度也直接影响着下属员工的工作状态。如果一个企业的决策者总是显示萎缩的战略目标，可以想象，在当前日益激烈的行业竞争环境，整个企业的血液必然会缺乏一些“狼性”元素，员工缺乏对企业未来发展的信心，导致工作懈怠，发展受限。相反，企业战略目标过于激进，会造成巨大的无形压力。如果目标不能实现，甚至差距太大，都会打击到员工的积极性。

　　因此，只有建立科学、合理、客观的企业战略目标体系，才能真正为员工带来信心，为实现目标而不懈努力。因为目标是可以在未来实现的，相比于使命愿景具有更强大的激励作用。