1）卸载了之后一般都把文件夹删除了，里面包含本地聊天记录，所以无法找回。

2）如果是会员，可以在“菜单”—“好友与资料”—“消息管理器”中，下载聊天记（当然，前提是曾经上传过记录）。

3）如果开启了消息记录漫游，就会解决这个问题，因为，除了在本地保存了聊天记录，在其他地方通过漫游的方式也保存了聊天记录。

4）开启消息记录漫游的方法是：任意打开一个好友对话框，选择“消息记录”后再点击“漫游消息”，在左下方点击“消息漫游设置”，选择“漫游全部好友一个月”。若想漫游某一个好友聊天记录，则在此场景中选择“永久漫游此好友”。如号码已经设置独立密码，需要填写密码，填写后选择下一步即可。如未设置独立密码，请先设置独立密码，再进行后续操作，设置好以后，可以打开已漫游的好友对话框，点击“消息记录”，选中“漫游消息”，即可查看漫游的消息记录了，即使本地消息记录删除了也会在其他电脑或手机上看到。