两种可能，

1.手机系统设置了静音模式，

2.你把微信的新消息提醒音关了。

如果是手机设置了静音模式，关掉静音模式即可。

如果是微信的消息提醒音关了，需要通过设置开启。

开启方法如下：

1）、通过手机设置开启

1：在苹果手机里找到"设置"并打开；

2：在"设置"中找到“通知”并打开；

3：找到"微信"并打开，找到“声音”选项并开启就可以打开苹果微信信息的提示声音。

2）、通过微信应用自身的设置开启

进入微信，然后找到设置，进入设置中的新信息通知，在里面有声音震动两个选项，

把您需要打开就可以了

打开后找到免打扰，你现在就可以对你的微信提示音进行设置了。