一般是由于手机距离路由器的位置较远，造成的网络信号传输异常，可以更换手机的使用位置，选择距离路由器较近的位置进行使用，看是否可以恢复正常信号，或者需要对手机的无线模块进行检测，看是否有损坏，需要进行维修

若无法连接5G网络：1、确认输入的WiFi密码是否正确；

2、离WiFi路由器近一点，再连接尝试；

3、更换或重启路由器再连接；

4、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--（右上角“更多”选择“显示系统进程”）--找到WLAN--点击存储，选择清除数据和缓存，再重新连接WiFi试试；

5、若其他手机能正常连接同一个WiFi，进入手机设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置试试（操作前先备份好相关数据）