来源:北京青年报

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网上流传4G套餐品种少不好调 本报记者体验发现——

想变更4G套餐? 运营商各有“一套”

近日有外地网友反映手机4G套餐存在品种太少、无法下调套餐档位等问题。

对此，北京青年报记者走访调查了北京各大运营商市场发现，各大运营商线上线下变更套餐都有各自的路数。有营业厅表示原号码直接降套餐档位比较困难，对此工作人员给出“曲线保号降资费”的方案。

移动

最低9元套餐 内含40分钟话费

打开三大运营商的手机营业厅界面，五花八门的5G套餐、5G手机是主页主推产品。不过只要耐心查找，就不难发现4G套餐的身影。中国移动APP上，北青报记者找到了至少三种4G套餐。包括移动宝藏卡：19元/月、30GB；移动王卡：18元/月、30GB；畅享卡：49元/月，15GB，310分钟话费。

然而，用户要下调资费就需要费一番周折，因为现使用号码不能直接下调套餐档位。在线下移动营业厅，移动工作人员给出建议：把现有号码变更为9元/月的套餐，内含40分钟话费、无流量，“保住了号码，这样您手机绑定的各种APP就可以继续使用。”然后再购买一个新套餐，49元/月套餐，包含15GB流量和300分钟话费，“但是电话号码是个新的，135开头的，”工作人员说，“这样加起来每个月58元，比你现在的每个月88元便宜多啦。”

电信

5元套餐可电话办理 下一个月生效

北青报记者以用户身份拨打北京电信热线电话，表示希望能下调目前46元/月的套餐资费。客服人员介绍，目前有最低价格套餐是5元/月，包含200兆流量，打电话0.1元/分钟。“如果您决定了，我现在就可以给您办理业务，套餐从下一个月开始生效。”

这位客服人员提醒，使用这种套餐的注意事项是一天都不能欠费，一旦发生欠费，电话号码将立即被收回，“不过当您预存话费还剩10元时，我们会短信提醒您。”北青—北京头条记者发现，在电信手机营业厅APP里也可以找到上述业务，名字叫“电信无忧卡”，用户也可在手机营业厅上办理套餐变更业务。

联通

流量王套餐7折销售 41元/月

在联通手机营业厅APP可以找到“全国流量王套餐”，共有两种价位，线上申请套餐可以即时生效。

一种是原价59元/月，现7折优惠为41元/月，包含12GB流量和200分钟话费，套餐外流量为5元/GB。另一种是7折后55元/月，包含15GB流量和300分钟话费，还可以办理1—2张副卡。套外流量5元/GB，国内接听电话免费。 （记者 赵新培）

责任编辑： 周楚卿