还有现在如果屏幕故障，都要将电视寄回售后维护，这里头存在一个运输时效问题，前面8月20日受理了一台ES 65电视，到现在还没处理好寄回，以前是确定好故障问题直接寄屏幕过来更换，时效性很快，现在这台ES 65电视20号售后到现在十几天了，还没处理好，其中客户也催了好几次了，造成给客户不好的售后体验，有待改进。

以上就是骨师傅处理这台小米电视4S 58”大体的经过，那么大家在处理家电售后问题都会遇到哪些问题，欢迎评论区讨论，我是骨师傅，我们下期见。