若手机摔后出现黑屏、无法开机等情况,有可能是手机内部硬件损坏导致,建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心,让工程师帮您处理。
1.请先确认下电池是否有电,很可能是电池电量太低导致开不了机,建议用标配的充电器 数据线进行充电20-30分钟后再尝试开机;
2.如充电后还是无法开机,建议多次插拔下电池,再开机试下。如果有多块备用电池建议尝试更换下,再尝试开机下。你也可以使用橡皮擦或者酒精(工业使用)对电池金属触电和接口进行清洁,尝试是否有改善;
3.如果是处于黑屏开不了机:如果你多次插拔电池(电池有电)并更换过电池,还不能开机,如处于黑屏状态,就不排除是电源IC等元器件存在异常,建议您要到当地站点具体检测处理下;
2内存卡是否安装正确:
3与电池解除的金属是否有松动或者损坏:
4电池问题,需要找厂家更换:
5软件问题,最近是不是装了什么不兼容的软件导致自动关机:
6硬件问题,这个需要找厂家检测确定问题:
希望对您有所帮助。
建议如下操作:
1,恢复出厂默认值;
2,若还是如此。建议将手机接入电脑充电试试。
3,检查手机充电接口是否有异常,
4,若还是如此则为主板电池问题,建议送修
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