文|杨泥娃
编辑|斯问
你见过1978年生产的iPhone手机吗?
这其实是很多果粉口中津津乐道的“1978机”、“富士康机”、“BS机”……而它更专业的名字叫官翻机。
顾名思义,即为官方翻新机,是从富士康等官方流水线出来的翻新机器。但在华强北鼎盛时期,“苹果翻新”产业链环环相扣,档口师傅们足以把各种零件组装的严丝合缝,大批打着“官方”旗号的翻新机从华强北流出,也一度让“官翻”这个词,显得“神秘莫测”。
但翻新机的生意,却在与华强北共进退的沉浮中,变了模样。苹果逐渐加固的售后护城河,让鱼龙混杂的手机商们利润收窄,而官翻机的稀缺性成了头部玩家才掌握的资源,也成了电商平台在二手交易中试图争夺的高地。
在iPhone12的拉动下,本季苹果大中华区营收同比增长57%,止住了过去两年业绩下滑的颓势。而大中华区上一次有这样的增长表现,可以追溯到2015年,是iPhone 6系列带来的销售业绩翻倍。
巧合的是,2016年苹果开始第一次上架官翻机,也是从iphone6系列开始的。2月3日,苹果开始在海外部分市场提供iPhone 11全系的官方翻新机型。时隔五年,这又是新一轮超级换机周期,但官翻机的使命已不同从前。
二手苹果的鄙视链很少有哪个手机品牌会像苹果这样,即便在二级市场也不乏官方背书的身影。官换机、官翻机、官修机,其实这些都是苹果售后向用户妥协的产物。
虽然在中国它们可能都会合并进入华强北的柜台,但实际上,苹果对于这些“二手机”有着非常明确的分类和流通路径。
官换机是售后服务的一种,如果质保期内的iPhone非人为损坏,可以通过售后换到一部新手机。这种售后机本不允许进入零售渠道,也在序列号上做了区分,以N为开头。但在国内,依然诞生了一批“换机”大军,商贩们在二手市场收购有故障但还未过保的二手iPhone,去官方售后换出一台官换机,再把换来的新iPhone挂在市场上销售赚其中的差价。最高峰的时候,中国市场的官换机中有60%是带着“目的性”换出来的。
作为全新机器的官换机在二手市场售价不低,大概是同类型零售机的85%,便宜500到1200元左右。这其中,也衍生了大量华强北私自翻新的机器,而被冠上“官换机”的名头售出。
不过在成本压力下,苹果于2019年收紧了官换机政策,取而代之的是官修机,也就是官方维修机。官修机相当于某种程度上的回炉重造,替换了原厂的新配件,甚至有些能够做到整机换新,因此官修机在二手市场依然有其溢价空间。
不过相比前两者,苹果官翻机更像是站在二手鄙视链顶端的机型,因为它是让库存、微瑕和拆箱损商品重新在官方流水线走了一遍,是真正意义上的全新货。从售价来看,是同类机型的9-9.5折,降价空间有限。
苹果也给官翻机打上了独特的标签,出厂日期都是1978年,也由此得名“1978机”,并且因为是从富士康车间出来的,也被叫做“富士康机”、“资源机”。
(苹果美国官网在售的iPhone11 官翻机)
官翻机的受众群体也与一般二手机受众不同,闲鱼无忧购官翻机类目负责人占义对「电商在线」介绍,官翻机的购买群体主要在二、三线城市,男性为主。
利润率并不高的官翻机在翻新机市场规模最大的中国,其实并没有官方渠道买官翻机。
在美国等指定市场,苹果会在其官网售卖官翻机。而在全球市场,一家叫做Brightstar的公司,是苹果唯一指定销售官翻机的渠道,因此在行业内官翻机也被叫做“BS机”。这家来自美国的手机批发商也曾是软银旗下的一员,不过去年被卖给了私募公司。