如果您忘记了Console口登录密码、所有的STelnet/Telnet账号及密码、BootROM/BootLoad菜单密码，并且所有密码都做了修改，不是缺省密码：
- 对于支持PNP键的交换机，您可通过长按（6秒以上）PNP键，使交换机恢复出厂配置并自动重新启动。PNP键如下图所示。
- 对于不支持PNP键的交换机，则需返厂维修。图1-1 PNP键示意图
恢复出厂配置后的必要配置，请参考《S5700 系列交换机恢复出厂配置》。
在恢复出厂配置后，用户所有的配置数据将被删除，无法恢复。请谨慎使用。
场景二：忘记了默认密码对于V200R020及之后版本的S系列交换机，由于未设置任何缺省账号密码，用户登录交换机时必须设置新密码，所以不存在场景二的情形。
但是，对于V200R020之前版本的S系列交换机，除STelnet/Telnet登录没有缺省密码以外，设备对Console口登录、BootROM/BootLoad菜单、Web网管登录均设置了缺省密码，且不同版本的缺省密码可能不同。
如果您一直使用的是设备缺省密码，未曾改过密码，您可以在《S系列交换机缺省帐号与密码》（企业网、运营商）文档中获取各种缺省帐号与密码信息。该文档的权限为C级（客户支持级），如需升级权限，请查看网站帮助。
为保证设备安全，建议不要使用缺省密码，并定期修改密码。
场景三：忘记了Console口登录密码设备提供如下方法恢复Console口密码。
- 方法一：通过STelnet/Telnet登录设备修改Console口密码
- 方法二：在BootROM/BootLoad下配置清除Console口密码启动后，修改Console口密码
