出于礼貌，电话不好直接挂断，但又不想被铃声打搅，只好按音量键慢慢调低音量。

慢慢调低音量，真是太麻烦了，于是乔布斯想到：如果手机有一个一键操作的静音键，岂不是方便很多？

之后，苹果做了相关的市场调研，发现消费者对于静音和非静音的切换非常频繁。

这个调研，证明了乔布斯的想法是正确的，于是在初代iPhone的研发中，便加上了静音键。

静音键非常实用，手指一拨动，就可以切换到静音状态，比解锁手机后进行设置更省事。

静音键被视为 iPhone 最成功的设计之一，一直安稳地放置在手机左侧边框的上沿。

不过，静音键也有弊端，最主要的弊端是可能会挤占内部空间，毕竟手机的内部空间非常宝贵。

而且静音键还会降低手机的密封性，一旦掉进水里时，手机进水的概率会更大。