在工作现场经常会遇到某个交换机console口有密码，但客户又记不得密码的情况，这时就需要把密码重置来重新配置密码。
根据现场有没有配置ssh或telnet远程管理交换机的情况，可分两种处理方法：
方法一：
当有ssh或telnet用户能远程连接上交换机设备，并且该用户有修改console密码的权限。可以通过ssh或telnet用户直接修改console密码。
[Huawei]user-interface console 0 [Huawei-ui-console0]authentication-mode aaa [Huawei-ui-console0]qu [Huawei]aaa [Huawei-aaa]local-user xiaoming password simple xiaoming@123 [Huawei-aaa]local-user xiaoming service-type terminal [Huawei-aaa]return
方式二：
当没有ssh或telnet用户能远程连接上交换机设备，或者该用户的密码也一起忘记了的情况下。需要通过重启设备进入后台进行密码清除和修改（生产环境下需要确保不影响业务的情况下再操作）。
操作方法：
1，首先用console线连接交换机console口和电脑，打开CRT或Xshell终端软件，然后重启交换机，等待重启，终端软件上面会显示很多启动信息，不会理会
2，当出现Press Ctrl B or Ctrl E to enter BootROM/BootLoad menu ：3，快速按下键盘组合键CTRL B
3，然后会出现如下界面，提示输入密码
注：一般password这个密码是不会被设置的，默认是空口令，直接回车即可；如果提示错误，可尝试输入原默认密码（如Admin@huawei.com，具体可参考交换机默认密码），一般都可进入。
4，然后跳转到如下界面，在BootROM/BootLoad主菜单下选择“Clear password for console user”，此处输入“7”然后回车，清除Console口登录密码，然后按提示输入“y”确认。
5，待出现下图内容后，选择“ Boot with default mode”，此处输入“1”回车。
注：此处不要选择“Reboot”选项，否则此次清除密码将失效。
6，稍等片刻，待设备重启完成后，此时通过Console口登录时不需要认证，登录交换机后，可以根据需要修改Console用户界面的认证方式及密码（可参考方法一中的相关配置）。
